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Tarjeta Pass

La tarjeta Pass Carrefour es una desconocida para muchos, y sus servicios son tan variados, que explicarlos nos tomará todo éste artículo. Todos conocemos Carrefour, y, nos atrevemos a apostar, todos hemos comprado allí, al menos una vez.

Esta tarjeta tiene múltiples usos, desde tarjeta de crédito, hasta unos usos muy parecidos al Club Carrefour, pero también para financiar compras y otros usos más.

La tarjeta Pass de Carrefour no tiene ningún costo, pero sí que debes pasar por un período de estudio por parte de Servicios Financieros Carrefour, como hace cualquier empresa financiera, como un banco o una empresa de préstamos online, y regido por el Banco de España. En éste artículo te explicaremos las ventajas, usos y sobre todo, cómo obtenerla y como se liquida la tarjeta Pass Carrefour.

¿Qué es la tarjeta Pass Carrefour?

La tarjeta Pass Carrefour Mastercard es un producto exclusivo de supermercados Carrefour. La empresa creó una filial o sección entera solamente para gestionar sus servicios, y se llama Servicios Financieros Carrefour, de la que te hablaremos en otro artículo.

Tiene distintos usos, que son:

  • Tarjeta de fidelidad de Carrefour (Club Carrefour)
  • Tarjeta de crédito
  • Financiación de tus compras en Carrefour
  • Compras a contado

Para atender todos los asuntos relacionados con las operaciones con la tarjeta Pass Mastercard, hay un módulo de Servicios Financieros Carrefour en cada sucursal de supermercados Carrefour, en el mismo horario que el supermercado, y teléfonos especiales para los usuarios de la tarjeta Pass.

Las ventajas de la tarjeta Carrefour Pass

Estamos seguros que ya tienes una tarjeta de crédito con algún banco, tu tarjeta de débito para tus compras al contado, y muy probablemente te pienses mucho el tener otra tarjeta más en tu historial crediticio.

Debes tener claro que la tarjeta Pass no es una tarjeta de crédito como la que tienes de tu banco o caja de ahorros, como ya lo has visto en el punto anterior.

Éstas son las ventajas y características que tienes al usar la tarjeta Carrefour Pass

  • Es una tarjeta que no tiene ningún costo de emisión
  • Es válida para todos los comercios de España, es como cualquier tarjeta de crédito
  • Acumulas dinero automáticamente en el tu Cheque Ahorro, aunque no presentes tu tarjeta Club Carrefour
  • Eliges el método de pago en cada compra que realices (a crédito o contado)
  • Tienes acceso a toda la información de tu tarjeta desde la app de Carrefour Pass, en tiempo real
  • Accedes a la financiación sin intereses de miles de productos Carrefour
  • Ester siempre conectado: Puedes hacer tus operaciones desde carrefour pass zona clientes en https://www.pass.carrefour.es/zona-cliente, o desde la App Carrefour PASS disponible en iOS y Android.
  • Es totalmente gratuita: Puede ser usada a donde vayas sin cuota anual ni gastos de mantenimiento. Siempre es gratis y valida en cualquier cajero y comercio a nivel mundial
  • Te devuelve dinero por tus compras: Si tiene Tarjeta Pass entonces eres miembro de El Club Carrefour y además de acceder a todas sus ventajas podrás aplicarlas consiguiendo dinero por todas tus compras
  • Facilidades de pago: Con la Tarjetas PASS cuentas con una línea de crédito (T.I.N. anual 20,04% T.A.E. 21,99%) y una línea de contado para que pagues todas tus compras con la modalidad que tu quieras.
  • Financiación en Carrefour: Financia tus compras en Hipermercados Carrefour. Sin documentación ni papeleos.
  • Última tecnología en seguridad online: Puedes disfrutar de todas tus compras online con la seguridad de contar con el sistema 3D Secure.
  • Pago rápido de tus compras con Contactless: Cuenta con la tecnología Conctactless que te permite hacer tus compras menores de 20 euros simplemente pasando tu Tarjeta PASS por el lector.
  • Seguro de Protección de Pagos: Puedes contar con un Seguro de Proteccion de Pagos para que no tengas que preocuparte si ocurre cualquier incidente.

¿Cómo la Tarjeta PASS te devuelve dinero por tus compras?

La tarjeta PASS te devuelve un porcentaje de los gastos que hagas en tus compras, así como en los gastos de distintos establecimientos y facturas.  Los porcentajes que te devuelve la Tarjeta PASS son los siguientes:

  • 1% de tus compras dentro de Carrefour
  • 1%también fuera de Carrefour
  • 1% en Viajes Carrefour
  • 4% en repostajes en Estaciones de Servicio CEPSA
  • 5% de la prima de tu seguro de Coche, Hogar y Decesos
  • Hasta 5% de tu factura de Orange
  • Hasta 5% de tu consumo de luz con la compañía de energía EDP
  • 6% de tu consumo en restauración de Club Vips
  • 8% en tus repostajes en Estaciones de Servicio Carrefour

Todas estas ventajas se acumulan en tu ChequeAhorro trimestral, y también recibes un 10% de descuento directo en tu tarifa de contrato Carrefour Móvil. Además de recibir cupones de descuento y ofertas especiales por ser cliente PASS y miembro de El Club Carrefour.

Requisitos de la Tarjeta PASS

Los documentos y requisitos para solicitar la tarjeta pass carrefour son:

  • Identificación oficial como DNI o bien, tu tarjeta de Residencia actualizada y en vigor.
  • Documento bancario reciente a tu nombre en el cual aparezcan los 20 dígitos de tu cuenta.
  • Justificante de ingresos como nómina, revalorización de la pensión o la declaración de la renta anual junto con los dos últimos cupones de la seguridad social o bien, la última declaración trimestral.

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Los servicios que ofrece Pass de Carrefour

Es necesario detallar los servicios que obtienes con la tarjeta Pass de Carrefour, y aunque ya te los hemos mencionado antes, no te hemos explicado en qué consisten. No son tan simples como lo hemos explicado y hay ciertas características para cada uno de ellos que debes saber para sacarles provecho.

Préstamos personales con la tarjeta PASS de Carrefour

Además de todo lo anterior, puedes acceder a un préstamo personal Carrefour de hasta 30.000€.

Gracias a que el trámite para obtener la tarjeta Pass está ya hecho, no necesitas otro estudio cuando solicites tu préstamo.

Puedes obtener el préstamo con tu tarjeta Pass Mastercard, y desde la web.

La ventaja de préstamo con Carrefour Pass es que o haces desde la web, pero también que en vez de elegir el tiempo que deseas para devolver el dinero, eliges la cuota mensual.

Para solicitar tu préstamo basta con ir a la web de Carrefour Pass, y hacer clic en solicitar préstamo. Verás el formulario.

  1. Selecciona el motivo de tu solicitud, se te presentan todas las posibles razones
  2. Elige la cantidad que solicitas (entre 3.000€ y 30.000€)
  3. Elige la cuota que deseas pagar mensualmente
  4. Elige si deseas asegurar o no tu préstamo (te aconsejamos que lo hagas), tiene un costo aproximado del 10% del dinero que solicitas
  5. A continuación, verás el resumen de tu solicitud, con sus intereses, cuotas, y demás, y un formulario que solicita tus datos personales generales
  6. Se te pedirá ya entonces información sobre tu tarjeta y demás
  7. Aceptar el contrato

Es el proceso de forma general, si tienes cualquier duda, acude a tu sucursal o llama a Carrefour Pass.

Pago al contado

Cuando solicitas tu tarjeta Pass de Carrefour, se te pedirán los datos de tu cuenta bancaria actual, la que utilizas normalmente, para asociarla a tu tarjeta Carrefour Pass.

Si quieres pagar al contado tendrás que decirlo en caja y tendrás dos opciones, que tu configuras en la app de Carrefour Pass que es la zona clientes de la tarjeta pass: que el total de la compra se liquide de forma inmediata de tu cuenta bancaria, como si fuese una tarjeta de débito, o bien, que todas tus compras se acumulen en una sola transacción el día 1 del siguiente mes.

Puedes cambiar el método de pago cuando lo desees, y si usas la aplicación para tu móvil, será mucho más fácil y sencillo.

Financiación

Una de las ventajas de la tarjeta Pass es el acceso a financiamiento sin intereses en los supermercados Carrefour. En la sucursal o en la tienda electrónica de Carrefour verás indicativos azules que dirán que son productos ofrecidos a financiamiento sin intereses.

Por ejemplo, si compras un televisor financiado, podrás dividir su pago según el indicativo, es decir 600€ en tres meses, pagarás 200€ al mes, sin ningún costo adicional, no es una compra a crédito. Aunque no es necesario que tengan el distintivo, peudes financiar tus compras.

La financiación que ofrece la tarjeta Pass es de tres meses y diez  sin intereses en compras de entre 90€ y 2.000€, y sin presentar documentación alguna, solo la tarjeta Pass, en las líneas de caja de cualquier tienda Carrefour.

Tarjeta Pass Carrefour sacar dinero

Otra ventaja que tiene la tarjeta Pass de Carrefour es el de disponer de dinero rápido.

Veámoslo con un ejemplo: tienes 670€ disponibles en tu tarjeta Pass, y necesitas dinero.

Tienes dos opciones: transferir el saldo de tu crédito a la cuenta bancaria asociada a la tarjeta Pass, o bien, solicitarlo en caja de tu sucursal de Carrefour, pudiendo disponer en ella, hasta 500€ en efectivo de forma inmediata.

En ninguna de las dos se te solicitará ningún documento más que el DNI o NIE y tu tarjeta Pass.

Si retiras esos 500€, tendrá unos costos: 32,59% TAE, comisión de financiación del 4%, tasa de interés anual del 20,04%. Entonces, tu deuda, por la retirada de esos 500€, asciende a 577,89€, liquidándola en una cuota mensual de 27,89€ enviadas a la cuenta bancaria asociada a tu tarjeta Pass.

Cómo Solicitar la Tarjeta Pass Carrefour Online

Tener tu tarjeta carrefour pass es muy sencillo, y tienes dos formas de hacerlo: ir a tu supermercado Carrefour más cercano y solicitar al ejecutivo de venta la información, que consiste en un formulario, y entregar la documentación solicitada.

La segunda, hacerlo vía online, y consiste en lo mismo.

Para la solicitud online, debes hacer clic en solicitar tarjeta pass y hacer el siguiente procedimiento:

  1. Aparecerá un primer formulario donde debes poner tus datos personales como nombre, dirección, teléfono de contacto, correo electrónico, NIE o DNI, etc.
  2. Seguirás rellenando información, esta vez de tu trabajo, ingresos y demás
  3. Elige tu forma de pago (contado o crédito), y la cuenta bancaria a la que deseas asociar tu tarjeta Pass de Carrefour
  4. Verás un resumen, y confirma tu solicitud

Servicios Financieros Carrefour te comunicará la respuesta en un breve período de tiempo.

Deberás aportar tus ingresos como tu nómina o subvención por desempleo, y un documento que acredite la propiedad de la cuenta bancaria.

Si la solicitud la haces físicamente, te darán una respuesta rápida y podrás utilizarla incluso sin tener el plástico en tu poder.

Cómo activar mi tarjeta Carrefour pass

La activación de la tarjeta Carrefour pass es un procedimiento muy sencillo que no toma más que un par de segundos completar. Básicamente tienes dos opciones:

  • La primera es acceder desde el PC a tu zona de cliente en la web oficial de Carrefour, donde debes introducir tus datos de acceso que consisten en tu DNI o NIE, así como tu contraseña cliente zona pass. A continuación simplemente tienes que introducir el código numérico que se muestra en la parte inferior de tu tarjeta PASS y con ello podrás activar tu tarjeta de inmediato.
  • La segunda opción es a través de la aplicación de Carrefour PASS Móvil, que actualmente esta disponible gratis para las plataformas Android e iOS, desde la App Store y Google Play Store, respectivamente. Una vez que instalas la aplicación en tu smartphone o tableta, solo debes iniciar sesión con tus datos y después introducir el código numérico que aparece en la parte inferior de tu tarjeta PASS. Luego de esto podrás comenzar a utilizar tu tarjeta al instante.

Cómo anular o cancelar la tarjeta PASS

Las razones más comunes por las que querrías anular o cancelar una tarjeta PASS son, una porque la has perdido, y otra porque te la han robado. Cualquiera que sea el motivo, puedes anular o cancelar tu tarjeta PASS solamente con llamar tanto desde España, como desde el extranjero, al número: 900 450 500. Para tu mayor tranquilidad, asegúrate de dar de baja la tarjeta PASS lo antes posible.

Cómo solicitar o cambiar el pin de mi tarjeta Carrefour pass

Este también es un procedimiento muy sencillo que solo requiere de que accedas a tu zona de cliente desde el ordenador o desde la aplicación móvil de Carrefour PASS, y a continuación introducir el código numérico que se muestra en la parte inferior de tu tarjeta. Al hacer esto se te mostrará tu PIN durante 5 segundos y si quieres cambiarlo, ahí mismo podrás hacerlo, solo asegúrate de hacerlo sin que nadie más pueda ver tu código.

Cómo saber o crear la contraseña de mi tarjeta pass

Para ello primero tienes que acceder a la zona cliente de Carrefour PASS y luego hacer clic en el vínculo con el texto “DARME DE ALTA”. Esto te llevará a la página de registro donde deberás proporcionar tus datos para que te sea enviado un código temporal que te permitirá crear una contraseña para Carrefour PASS.

Los datos que debes proporcionar incluyen tu DNI o NIE, además de tu fecha de nacimiento. Una vez hecho esto, simplemente debes hacer clic en el botón “Siguiente” que se ubica en la parte inferior y seguir las indicaciones que se te dan.

Condiciones financieras tarjetas pass

Para empezar, se trata de una tarjeta de fidelización que no tiene costo alguno y que te permite ahorrar dinero cuando realizas tus compras, no solo en establecimientos de Carrefour, sino también en otros comercios. De hecho esta diseñada para que puedas utilizarla en cualquier cajero automático y establecimiento comercial alrededor del mundo, siempre y cuando admita MasterCard.

Ahora bien, una de las condiciones financieras de la tarjeta Carrefour PASS es que tiene un límite diario en cuanto a la cantidad de dinero que se puede gastar en compras, en este caso 1.800€. Este límite sin embargo se puede ampliar, aunque solo de manera temporal. Por otra parte, si quieres retirar dinero en efecto de un cajero automático, el limite diario es de 300€.

También es importante mencionar que esta tarjeta cuenta con una gran cantidad de descuentos que se acumulan trimestralmente en el ChequeAhorro de Carrefour, entre los cuales destacan:

  • 1% de descuento en viajes Carrefour
  • 8% de descuento en repostaje en todas las estaciones de servicio de Carrefour
  • 1% de descuento en compras de alimentación en los hipermercados de Carrefour.

Junto con lo anterior, esta tarjeta también te permite seleccionar la forma en la que deseas pagar tus compras. Esto significa que puedes hacerlo al contado de forma inmediata; al contado cada mes o mediante el crédito con una mensualidad fija en la que se incluyen los intereses anuales que son 21.99% TAE y 20.04% TIN.

Cómo pagar recibo devuelto Carrefour – pago fácil – Carrefour Pass

Para pagar un recibo devuelto Carrefour pago fácil, lo puedes acceder a través de la web: www.carrefourpagofacil.es mediante las diferentes opciones que te mencionamos a continuación:

  • Puedes pagar con cualquier tarjeta bancaria, con excepción obviamente de la tarjeta PASS, por el importe máximo de tu deuda. Esta operación no tiene ningún costo, es totalmente gratis.
  • También puedes hacer el pago por transferencia por el importe máximo de tu deuda. En este caso lo puedes hacer mediante SOFORT, que igualmente es gratis. Para esto deberás realizar la operación a través de la banda online accediendo con tus datos y seleccionando el importe, así como el contrato. Debes saber que SFC no tiene acceso a ningún movimiento o información de tus cuentas bancarias personales. Además, puedes descargar e imprimir el documento de pago, con la deuda que se desea cancelar, así como pagar en efectivo, presentando dicho documento ante las oficinas de correos, en cajeros o en oficinas de bancos como Bankia y BBVA.

Como dato adicional solo decir que si se realiza a través de Correos, el pago máximo en efectivo es de 2.499€, mientras que si se opta por realizar el pago mediante cajeros u oficinas de los bancos como Bankia, Santander y BBVA, entonces el pago máximo en efectivo será de 999€.

Como pagar con tu móvil con la Tarjeta Carrefour

Carrefour lanzó al mercado su app de servicios digitales en el año 2015. Desde ese momento no ha parado de incorporarle mejoras con el objetivo de adaptarse a las necesidades de los clientes actuales.

Esta vía de pago se puede gestionar desde la app Mi Carrefour, la cual está disponible desde los principales mercados de aplicaciones (Cómo Google Play para Android y Apple Store para IOS).

Eso si, para poder hacer el pago de esta manera, el cliente debe de contar con la tarjeta PASS de Carrefour. La principal ventaja de este sistema es que el cliente podrá pagar con su teléfono móvil, con independencia del banco con el que opere.

Cada vez son más los establecimientos los que permiten hacer el pago con un teléfono móvil. Esto es posible gracias a la tecnología NFC, tecnología que permite hacer pagos sin contacto (contactless). El único inconveniente de este sistema es que nuestro banco tenía que ser compatible con este sistema de pago. Con la tarjeta Carrefour Pass + APP podrás hacer tus pagos sin ningún problema.

En los siguientes puntos vamos a describir el proceso de forma detallada:

Paga con tu móvil con la tarjeta PASS en los supermercados Carrefour

Lo primero que debes de saber sobre este sistema es que no importará el tipo de terminal que tengas, siempre y cuando funcione, o bien con Android, o bien con IOS.

Carrefour Pass permite al cliente hacer sus pagos con el teléfono móvil sin importar el banco. El único requisito que se impone es que el terminal cuente con un chip de tipo NFC, ya que esto lo hará comportarse como si fuera la tarjeta.

Por otra parte, el sitio en el que vayamos a pagar también debe de ser compatible con los pagos sin contacto. Esto se puede identificar fácilmente: lo único que habrá que hacer es buscar el característico logo de contactless (ubicado encima del datafono).

El proceso no podría ser más sencillo: en lugar de usar nuestra tarjeta cómo siempre hemos hecho, colocamos el teléfono móvil en el datafono y todo listo. Esto nos da la ventaja de no necesitar llevar la tarjeta encima en todo momento; es más, ni tan siquiera habrá que sacar la cartera al pagar.

Control absoluto a través de la aplicación

Pero las ventajas de este sistema no se quedan aquí ni mucho menos: el cliente tendrá la posibilidad de controlar las características de la tarjeta directamente desde la aplicación. No tendrá ni que llamar al servicio de atención al cliente, ni desplazarse de forma física a ninguna parte.

Con la aplicación podrá realizar las siguientes funciones:

  • Consulta de movimientos: Podrá consultar todos los movimientos que ha tenido con la tarjeta. Desde pagos hasta devoluciones.
  • Ampliación de crédito: También tendrá la posibilidad de ampliar el crédito o de aplazar el pago de las compras.

·Otras funciones: Entre el resto de funciones que permite gestionar, también podrá ingresar una parte del crédito en la cuenta del banco. Además, la app permite personalizar ciertas notificaciones en el caso de que se produzcan algunos supuestos. Estos supuestos pueden ser compras superiores a un valor establecidos, aquellas que se hayan realizado en el extranjero, incluso hasta retirada de dinero.

ApplePay para la Tarjeta PASS

ApplePay es la nueva forma de pagar con tu Tarjeta PASS a través de tu iPhone o Apple Watch, de manera muy rápida, cómoda, y segura, disponible en los centros Carrefour de Madrid, España, Cataluña y País Vasco. Y que puede ser utilizado en todos los establecimientos en donde veas el símbolo Contactless.

Carrefour desarrollo esta nueva idea para permitirte pagar de manera más rápida, cómoda y segura en algunos de sus centros, y próximamente disponible en todos los centros Carrefour. Si tienes un iPhone y/o un Apple Watch esta puede ser una herramienta muy útil para lograr obtener el mejor provecho de la tecnología que esta al alcance de tu mano.  Tan fácil como poner tu teléfono o Apple Watch en el sensor y tu pago se efectuará instantáneamente.

ApplePay te ofrece de comodidad y rapidez en tus pagos, así como total tranquilidad y seguridad de que tus datos están protegidos, ya que los datos de tu Tarjeta PASS no se almacenan en tu dispositivo. Además de obtener todas las ventajas que te ofrece tu Tarjeta PASS, como que te devuelve dinero en tus compras dentro y fuera de Carrefour en tu ChequeAhorro trimestral.

Si no tienes una Tarjeta PASS probablemente desconoces de los beneficios y características que ofrece el servicio de Carrefour PASS, a continuación, te daremos un resumen de cómo funciona este servicio.

Servicio Apple Play PASS

Ahora que ya sabes cómo funciona la Tarjeta PASS así como sus ventajas y beneficios, podemos explicarte acerca de su servicio de pago a través de iPhone y Apple Watch.  Como explicamos en la introducción, Apple Pay es la nueva forma de pagar con tu teléfono Apple o Apple Watch, sin sacar de tu bolsillo o cartera tu tarjeta PASS.  ¿Cuáles son las ventajas que te ofrecen este nuevo servicio por parte de Carrefour? Las repasaremos a continuación:

  • Comodidad y rapidez en tus pagos
  • Seguridad y tranquilidad con tus datos, ya que no se almacenan en tu dispositivo
  • Cuenta con todas las ventajas de tu Tarjeta PASS también en Apple Pay

¿Cómo configurar el servicio de Apple Pay?

Configurar el servicio de Apple Pay en tus dispositivos móviles es muy sencillo y rápido, te lo explicaremos en unos cuantos pasos. Puede ser utilizado en tu iPhone y Apple Watch:

Configuración en tu iPhone

  1. Abre la aplicación Wallet de tu iPhone y pulsa el signo (+) que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla, para agregar una tarjeta.
  2. Escanea tu tarjeta PASS con la cámara de tu celular y se rellenaran automáticamente los datos de tu tarjeta como el número y fecha de vencimiento. O también puedes añadirla desde iTunes introduciendo el código de seguridad de tu tarjeta PASS.
  3. Comprueba que la información es correcta, después introduce el código de seguridad de tu tarjeta y acepta las condiciones de uso
  4. Recibe un mensaje SMS con el código de verificación, lo introduces en la App y ya estarás listo para pagar con Apple Pay.

Configuración en tu Apple Watch

Para poder pagar con Apple Watch es necesario haberlo configurado desde tu iPhone, una vez hayas seguido los pasos descritos anteriormente puedes pasar a configurarlo en el Apple Watch, que también se hace desde tu iPhone.

  1. Abre la aplicación Watch en tu iPhone
  2. Pulsa Wallet de Apple Pay
  3. Añade una nueva tarjeta (o pulsa añadir si ya tienes una tarjeta en tu iPhone)
  4. Introduce el código de seguridad de tu tarjeta PASS para añadirla
  5. Acepta los términos de servicio
  6. Recibe un mensaje de SMS con el código de verificación, lo introduces y ya estarás listo para pagar tus compras con tu Apple Watch

Como hacer tus pagos con Apple Pay

Apple Payestá disponible en los centros de Carrefour de Madrid, Cataluña y País Vasco; y muy pronto en todos los demás centros. Y también puede ser utilizado en todos los establecimientos en los que veas el símbolo de Concactless.

Utilizar Apple Pay es muy fácil y rápido, puedes hacerlo con tu iPhone y Apple Watch, te describiremos como es el proceso a continuación:

  • Pago con tu iPhone: Puedes pagar con tu iPhone simplemente acercándolo al lector mientras pones tu dedo en el sensor Touch ID de tu iPhone, y en breve escucharas un sonido de confirmación en el lector de que tu pago ha sido realizado.
  • Pago con Apple Watch: Lo único que tienes que hacer es pulsar dos veces el botón que está en el lado de tu Apple Watch y cuando muestre el mensaje de -Listo- lo acercas a el terminal de pago. De igual manera, un sonido te confirmara que el pago ha sido realizado.

Apple Pay es un servicio que te resultara muy rápido y cómodo de utilizar, y este es el objetivo que busca Carrefour para sus clientes. Brindándoles este tipo de herramientas tendrás al alcance de mucho mas método de pago que se ajusten a tus gustos y necesidades; con este beneficio que te proporciona la Tarjeta PASS podrás realizar pagos pasando tu iPhone o Apple Watch por el terminal de pago de los centros Carrefour y todos los establecimientos que tengan el símbolo de Contactless.

Este tipo de tecnologías es nueva, pero está comenzando a ser cada vez más usual para los usuarios. Uno de los principales problemas con este tipo de soluciones de pago es los escases de establecimientos con los que se puede utilizar el servicio de pago por tarjeta, sin embargo, Carrefour y su Tarjeta PASS están siendo vanguardistas y brindando este servicio nuevo, practico y cómodo para que puedas utilizarlo.

Cómo configurar el servicio de Pago de NFC para Android

El proceso de configuración para pagar con la tarjeta Carrefour en Android es muy similar al anterior. Lo único que habrá que hacer es descargar la aplicación y asociarla con la tarjeta PASS.

A la hora de pagar, el terminal utilizará la tecnología NFC (por lo que habrá que revisar previamente que la tiene).

En conclusión, la tarjeta PASS es mucho más que una simple tarjeta de crédito. Nos aporta muchas ventajas y, entre las más destacadas, la de poder pagar nuestras compras usando el teléfono móvil.

Seguridad para tu tarjeta PASS Carrefour

Una de las principales consideraciones que tiene Carrefour con la Tarjeta PASS hacia sus clientes es garantizarles la mejor seguridad para sus transacciones y ahorros dentro de su cuenta de banco, por ello la seguridad de su sitio web se ha convertido en su máxima prioridad y no solo un requisito indispensable, sino en una preocupación constante.

Para asegurarse de tener la mejor seguridad para tu Tarjeta PASS el servicio cuenta con diversos sistemas para brindarte una experiencia más segura de comprar por Internet, como la tecnología 3D Secure. Esta tecnología te ayuda a que tengas la confianza de que nadie podrá utilizar tu tarjeta para realizar ningún tipo de compra en ningún sitio web aparte de ti.

Además de contar con un sitio web y aplicaciones de móvil estables en los cuales puedes tener la confianza de que la máxima prioridad de Carrefour es garantizarte la mejor seguridad en todo momento con tu dinero y durante tus compras.

Posiblemente podrías tener dudas acerca de la seguridad de Carrefour y su Tarjeta PASS, es razonable para cualquier consumidor dedicado el estar escéptico ante las afirmaciones sobre cualquier tipo de producto o servicio de cualquier empresa; para eso te intentaremos demostrar la eficacia de los sistemas de seguridad de la Tarjeta PASS, así como la constante preocupación de Carrefour para brindarte el mejor servicio y seguridad en tus tarjetas bancarias.

Comenzaremos explicando algunos de los distintos sistemas que utiliza la Tarjeta PASS para la seguridad de tus cuentas bancarias.

3D Secure para tu tarjeta PASS

3D Secure es un método sencillo para ti y muy efectivo para asegurarte una experiencia segura para hacer compras por Internet con la Tarjeta PASS. Con esta tecnología puedes tener la completa confianza de que nadie más utilizara tu tarjeta para hacer compras por internet aparte de ti. Este sistema funciona siguiendo 3 sencillos pasos que te mostraremos a continuación:

  1. Al realizar el pago de tu compra tendrás que introducir los datos de tu Tarjeta PASS
  2. La primera vez que la uses te pedirá tu nombre y apellidos, fecha de nacimiento y tu móvil para verificar los datos
  3. Para confirmar el pago se te enviara una clave por mensaje SMS a tu móvil, que deberás de introducir para confirmar la compra.

De esta manera tendrás registrado tu número de móvil, y al hacer cualquier compra en un sitio de Internet se te enviara una clave vía SMS para la confirmación de tus compras. Con este método puedes estar seguro que nadie más utilizara tu tarjeta para hacer compras por Internet.

Además, si necesitas cambiar el número de móvil por algún motivo, se te pedirá responder una pregunta personal que habrás configurado el día de darte de alta.

Carrefour PASS Móvil

Otro de los beneficios que tienes con la Tarjeta PASS es el poder utilizar la aplicación para tu móvil que podrás descargar desde la Apple Store para tu iPhone o desde Google Play para tu teléfono Android. Con la aplicación Carrefour PASS Móvil puedes consultar todos los movimientos de tu Tarjeta PASS, y realizar operaciones habituales de forma sencilla, cómoday ágil desde cualquier dispositivo móvil o Tablet.

Este es otra garantía para sentirte mucho más seguro con tu Tarjeta PASS ya que podrás tener al alcance de tu mano, en cualquier momento la oportunidad de consultar todos los movimientos que se realizan con tu Tarjeta. Además de ofrecerte métodos de seguridad mucho más confiables como la detección de huellas dactilares que puede estar disponible en tu teléfono móvil. También puedes configurar la aplicación para que te envié notificaciones a tu teléfono celular, así mantenerte al día de tu información bancaria.

También aquí podemos notar la preocupación constante que tiene Carrefour para ofrecerte la mejor experiencia y seguridad en tus compras, ya que se puede notar que con frecuencia se mantiene al tanto de los comentarios de los usuarios acerca de la seguridad y los cambios que se puede hacer para mejorar la aplicación móvil. Así como la constante actualización de la aplicación para arreglar cualquier problema que se pueda presentar.

Recomendaciones de seguridad para tu tarjeta PASS

Debido a la preocupación de Carrefour por ofrecerte una mejor seguridad para tus transacciones y tarjeta, en su sitio web se han dispuesto a explicar algunas medidas de seguridad que puedes utilizar para maximizar el nivel de seguridad en tus movimientos en línea y físicos a través de tu Tarjeta PASS. Como sabes Carrefour busca ofrecerte un buen sistema de seguridad, sin embargo, los falsificadores, ladrones, clamadores de tarjeta, hackers, etc. Siempre están buscando maneras de hacer de las suyas para romper con la seguridad de las tarjetas bancarias, por estos motivos se recomienda seguir estas recomendaciones que se te explicaran a continuación:

  • En ningún sitio de Carrefour, o por correo electrónico NUNCA se solicitará el numero completo de tu tarjeta PASS ni el CVV. El CVV es el número de tres dígitos que aparece en el reverso de la Tarjeta PASS y que sirve para confirmar las compras por Internet.
  • NUNCA se solicitarán tus claves personales a través de correo electrónico o teléfono. Siempre se hará a través de un formulario en la página web Zona Cliente PASS https://www.pass.carrefour.es o desde la APP Carrefour PASS.
  • Comprueba que tu conexión se realiza a través de un Servidos Seguro. Verifica que la URL comienza con https, o bien que, en una de las esquinas de la pantalla de tu navegador, aparece el símbolo de una llave entera o un candado cerrado.
  • Introduce la URL: https://www.pass.carrefour.es en favoritos en tu navegador web y utiliza esta vía para conectarte siempre con Carrefour PASS.
  • Accede SIEMPRE a través de los canales Carrefour o introduciendo la web en el navegador. NUNCA utilices los enlaces incorporados en páginas de terceros
  • Evita en la medida de lo posible realizar transacciones financieras en las conexiones Wi-Fi de los lugares públicos como: ciber-cafés, colegios, etc.
  • Instala algún programa antivirus en tu equipo y procura borrar periódicamente la cache de tu navegador al finalizar la sesión
  • Si has perdido u olvidado tu CLAVE, accede lo antes posible a nuestra Zona Cliente PASS para elegir otra nueva en “Olvidé mi contraseña”. Y se te enviara una nueva contraseña por correo electrónico o SMS.
  • Evita utilizar claves de datos personales que sean fácilmente deducibles, como tu fecha de nacimiento o número de teléfono. No utilices las mismas claves que utilizas en otras tarjetas o sitios web
  • Instala las últimas actualizaciones recomendadas por el fabricante y mantén actualizado tu protección antivirus.

Si llevas a la practica la mayoría de estas recomendaciones para la seguridad de tus tarjetas y datos personales, puedes tener por seguro que no existirá ningún percance en cuanto al robo de cualquiera de tus datos personales, o de tus cuentas bancarias. Pero aun así puedes estar seguro y confiado que Carrefour hace todo lo posible por tomar las medidas necesarias para que tengas la total confianza en que tus cuentas bancarias y datos personales se encuentran seguros.

Esta recomendación se podría decir, son como sentido común para que te protejas a ti mismo ante cualquier tipo de estafa o robo de datos que pueda haber a tu alrededor, ya que muchas veces nos podemos encontrar en situaciones vulnerables en la que nuestros datos pueden estar expuestos y siguiendo estas recomendaciones estas situaciones de vulnerabilidad de minimizaran considerablemente.

Fraudes que pueden afectarnos

La tecnología está creciendo exponencialmente, estos avances nos hacen la vida mucho más sencilla facilitándonos el acceso a transacciones bancarias al alcance de nuestra mano con nuestros móviles y computadoras. Este mismo crecimiento tecnológico que avanza cada vez más rápidamente, y lamentablemente, las estafas y robos también. Por lo que Carrefour también considera prudente que estés informado acerca de los diferentes tipos de fraudes que existen para que te puedas evitar problemas.

Phishing

El phishing es una modalidad de fraude el cual tiene como objetivo obtener los datos confidenciales de un usuario, como el número de su tarjeta, credenciales personales o claves de acceso a páginas web, que aparentan provenir de fuentes fiables o con la apariencia de una página web oficial, e intenten obtener estos datos para utilizarlos de manera fraudulenta,

Existen diferentes métodos de phishing para obtener datos de forma ilegal, algunos de los más conocidos son élenvió de correo electrónicos masivos, el duplicado de páginas web o el envío de mensajes de texto a través de teléfono móvil

Básicamente lo que hacen es hacerte creer que estas en un sitio web confiable en donde se te pedirá tu información confidencial, o que pulses en un enlace en el que podrías descargar software malicioso en tu computadora o teléfono móvil, con la cual podrán obtener tus datos personales, credenciales y conocer la actividad de tu dispositivo.

¿Cómo identificar el phishing?

Estos correos electrónicos o sitios fraudulentos tienen algunas características que te ayudaran a levantar sospechas. Te contamos algunas pistas que te permitirán identificarlos:

  • Amenazan con bloquear tu Tarjeta PASS, si no das datos sobre tu tarjeta
  • El asunto es llamativo, utiliza muchos símbolos extraños o te solicita realizar alguna acción de manera urgente
  • El URL del link en el mail no coincide con tu Zona de Cliente PASS, el cual siempre deberá ser: https://www.pass.carrefour.es
  • La redacción del mensaje no es correcta o utiliza un lenguaje poco claro y confuso
  • El mensaje esta poco o nada personalizado o no utiliza el nombre con el cual te has registrado
  • NUNCA se te solicitara el número de tu tarjeta por correo electrónico así que nunca contestes a un correo electrónico de estas características.

Si por algún motivo haz caído en alguno de estos fraudes y has proporcionado tus datos de tu Tarjeta PASS, llama en cuanto antes al 900 450 500 para anular su tarjeta y contar lo sucedido. Y si haz proporcionado tus claves de acceso a la Zona Cliente PASS, puedes modificarle lo antes posible desde «Mis Datos» «Modificar Contraseña».  Y a continuación, llama a Servicio de Atención al Cliente: 914 68 91 94. De lunes a viernes de 9.00h a 21.00h para contar lo sucedido.

Opiniones sobre la Tarjeta pass Carrefour

Los clientes de Carrefour Pass están muy satisfechos porque con esta tarjeta pass mastercard cuentan con todos los beneficios de una tarjeta de crédito, un sistema de financiamiento personal y una cuenta de ahorro.

Los beneficios que incluye, como la disponibilidad de dinero o el que todas tus compras te regresan parte del costo, te brinda ventajas que no pueden competir contra las cuentas de los bancos tradicionales o el dinero en efectivo. Adicionalmente, solicitar tu cuenta Carrefour Pass es muy rápido y lo puedes hacer desde tu casa o teléfono móvil.

Si te quedan dudas sobre la calidad de este servicio, no dudes en hacer una rápida búsqueda en Internet que te arrojará los resultados de los clientes satisfechos, o bien, anímate a probarla tú mismo. Recuerda que tramitar tu tarjeta Carrefour Pass no tiene costo.

Conclusión

La tarjeta Carrefour Pass es más que una simple tarjeta de crédito, y aunque sirve para, esencialmente, lo mismo, no es para nada equiparable a ninguna, con ella accedes a un sinnúmero de beneficios y unos servicios excelentes y competitivos en precio.

No es una tarjeta más la que adquieres, es la tarjeta por excelencia de un supermercado como Carrefour.

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Comentarios (20)

Como puedo saber las compras realizadas durante el mes ,?

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Hola tengo una duda e recibido la tarjeta pass hoy es la primera vez que elegí la transferencia a mi cuenta bancaria 260 euros tengo un límite de crédito de 330 euros pero en mi cuenta bancaria no aparece la transferencia en cambio entro en la tarjeta pass y me sale la diferencia de disponibilidad que me queda ahora lo que no se si la transferencia es efectiva de inmediato o no o si como es sabado no se verá hasta lunes empecé a preocuparme gracias

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Hola no tienes por que preocuparte las trasferencias suelen tardar dos días en aparecer en la cuenta bancaria, de seguro que el lunes o martes la tendrás reflejada
un saludo.

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Hola quería saber si me darían la tarjeta pasa tengo unos ingresos de 800€ al mes y no me sale que requisitos hay que tener para obtenerla

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Acabo de llamar para denunciar un posible intento de obtener mi número pin a través de Internet (¿como saben mi correo electrónico y que tengo tarjeta pass?), al servicio al cliente de la tarjeta pass de Viana y me han vuelto loca con todas las opciones para elegir una, y después elegir más opciones, marcar mi DNI con el tecla o, luego decirle a una máquina que qué quiero (¿Qué voy a querer? ¡Hablar con una persona!)… Al final, como la máquina ml me entendía, me ha colgado. La tarjeta, muy bien, pero el servicio de atención telefónica al cliente, muy mal organizado.

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Hola Natalia, lo mejor en estos casos es ir a los Stand Servicios Financieros Carrefour que se encuentran en los mismo supermercados carrefour y que te resuelvan todas las dudas que tengas.

saludos.

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Muy buen artículo sobre la tarjeta carrefour, me sirvió de gran ayuda
Está toda la información que necesitas

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Puedo saldar importe integro modalidad pago a crédito.

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Hola a todos!
Soy una usuaria a la que han hecho un fraude con la tarjeta y tengo que decir que la atención al cliente es la peor con diferencia de todas las tarjetas que he tenido, como tengas un problema no te lo van a resolver con solvencia. Les detallo mi caso a continuación.
No sé cómo, pero intentaron hacerme varios cargos con valor total de 4500€, de los cuales sólo consiguieron hacerme uno por valor de 300€. Todos estos intentos los hicieron en fin de semana, cuando no hay atención al cliente y no te pueden anular la tarjeta. Además, reclame la cantidad y me la han denegado y eso que es un claro ejemplo de fraude, varios intentos en muy pocas horas, con cantidades muy altas y en varios sitios de España desde Andalucia hasta Cataluña…Es decir como te pillen la tarjeta date x perdida…

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Hola Raquel,
Me ha pasado exactamente lo mismo y también me lo han denegado, en mi caso por un importe de 930 euros, puse denuncia y nada, ¿pudiste solucionarlo al final?

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Nuestras tarjetas caducan este mes, como las renovamos? O lo hacen Vds. directamente?
Un saludo.
Gracias

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Que pena no haber visto antes esta pagina cuando explicais tan bien lo del phishing es por que vuestra tarjeta no es segura, espero que le facilitéis todos los datos a la policía nacional de Málaga que esta trabajando en la denuncia que puse para saber quien hizo los cargos en la tarjeta dado que esta claro que no fui yo, en vez de dedicaros a amenazarme y ponerme en listas de impagados, que vergüenza de empresa.

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Soy cliente de sus Hipermercado, estoy intentando entrar en la zona cliente y, por algún motivo, no puedo realizarlo. Es la primera vez que me pasa, tal vez porqué, han cambiado la pagina de acceso, pues, no puede ser por culpa de mi conexión ya que estoy trabajando con internet y funciona perfectamente. A la espera de su contestación le saludo atentamente.

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Quiero saber los cierre de la tarjeta pass para comprar y que me pase enero por ejemplo..

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No es posible acceder a su servicio de atención al cliente telefónica. Siempre está comunicando. Y si estás mas de cinco minutos no te atienden y aun por encima de estar esperando, te cuelgan. Y tienes que volver a empezar con todo el proceso. No me es posible ir al stand de servicios financieros , lo quitaron de mi ciudad.
Me han hecho un cargo en la cuenta que no he realizado. No es posible que te atiendan de otra manera??, solo con robots y el teléfono que no vale para nada.
Premio al peor servicio de atención telefonica!!

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tiene algún gasto extra, si se utiliza en el extranjero ( chequia)?

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No, te aplican el cambio oficial del dia y acumulas saldop en el cheque ahorro

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A partir de qué día pasaba las compras al próximo mes del día 20 o 21 ? Por ejemplo si compro el día 20 de noviembre se lo cobran en diciembre o pasa ya a enero un saludo

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HOLA , QUERIA SABER SI SE PUEDE LIQUIDAR UN PRESTAMO CARREFOUR EN UN SOLO PAGO Y LAS CONDICIONES. QUIERO DECIR, COMO PROCEDER SI QUIERO PAGAR DE GOLPE POR EJEMPLO 1330 EUROS, QUE NORMALMENTE PAGO EN MENSUALIDADES DE 130EUROS.
MUCHAS GRACIAS.

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hola se puede cancelar un crédito por internet

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