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N26 Bank – (Cuentas + Tarjetas)

Tanto la tarjeta como la cuenta N26 Bank están creadas con el objetivo de poder disfrutar de nuestro dinero sin tener que preocuparnos por el lugar en el que nos encontremos o de operaciones mínimas mensuales para no pagar comisiones.

N26 Bank nació para cubrir las necesidades de aquellas personas que querían tener una entidad financiera accesible en todo momento en el móvil.

Poder realizar todas las gestiones y cambios de datos necesarios sin tener que desplazarse a ningún lugar.

Esta empresa ha conseguido, desde su fundación en 2013, ha ido creciendo tanto en número de empleados como en beneficios millonarios. Todo esto gracias a estar presente dentro de 24 mercados europeos y dentro de los
mercados más importantes de Estados Unidos.

Requisitos de las tarjetas y cuentas N26 Bank

N26 impone ciertos requisitos, muy fáciles de cumplir, para poder realizar el registro dentro de N26 y obtener una tarjeta y una cuenta dentro de su servidor. Los principales son los siguientes:

  • Tener de edad mínima 18 años de edad.
  • Debemos tener una residencia, permanente o momentánea, en alguno de los países en los que opere N26.
  • Disponer de un teléfono móvil en el que podamos utilizar la aplicación móvil con la que opera dentro de N26.
  • Indicar el documento de identidad con el que queremos identificarnos dentro de N26, un DNI, NIE o pasaporte.

Condiciones de la tarjeta y cuenta N26 Bank

Tenemos la opción de tener una tarjeta y cuenta N26 totalmente gratuita o convertirla en “Black o Metal ” y, abonando una cuota mensual, obtener otros servicios. Esto no quiere decir que las condiciones y los términos sean
diferentes o cambien, lo que cambian son los servicios a los que podemos tener acceso.

Las principales condiciones son:

  • Seremos titulares tanto de una tarjeta y cuenta totalmente gratis, sin tener que abonar comisiones por emisión, mantenimiento o por renovación.
  • Se realizará el envío de nuestra tarjeta débito N26 MasterCard de manera totalmente gratuita.
  • No existen suplementos por los cambios de divisa o por realizar pagos en las diferentes divisas.
  • Podremos obtener dinero en efectivo de manera gratuita a través de un cajero automático hasta 5 veces al mes, abonando 2€ por cada retirada posterior.
  • Si queremos obtener dinero en efectivo en otra moneda que no sea Euro, tendremos que abonar un 1,7% de la cantidad total a retirar.
  • Las transferencias realizadas y/o recibidas dentro de Suiza y Estados Unidos en Euros son totalmente gratuitas.
  • En la actualidad, no existen movimientos o requisitos que tengamos que cumplir para que siga siendo gratuita nuestra tarjeta y cuenta.

Ventajas de la tarjeta y cuenta de N26

Obtener una tarjeta y una cuenta N26 es una apuesta segura. Esto es debido a que existen grandes ventajas y beneficios que podemos disfrutar gracias a N26. Las ventajas principales son las siguientes:

  • Existen diferentes tipos de tarjetas N26 tanto para particulares como para las empresas.
  • No tenemos que pagar ningún tipo de comisión ni gastos extras para poder realizar diferentes tipos de gestiones.
  • Podremos realizar distintos tipos de pagos con nuestra tarjeta de manera totalmente gratuita.
  • Tenemos la opción de realizar transferencias bancarias entre diferentes países y monedas gracias a los servicios de TransferWise

  • Nuestra tarjeta MasterCard N26 es totalmente gratuita y, al ser una tarjeta de débito, no tenemos que preocuparnos por créditos o préstamos, ya que sólo utilizaremos nuestro propio dinero.
  • Todo lo realizamos de manera online, ya sea a través de la aplicación móvil como a través del área de clientes que N26 pone a nuestra disposición.
  • Nuestra cuenta y tarjeta siempre será gratuita, a no ser que queramos añadir algún tipo de servicio por el cual tendremos que abonar distintas cuotas mensuales acordes a nuestros servicios.
  • Por último, al ser clientes y disponer de una cuenta con ellos, recibiremos diferentes códigos promocionales que nos servirán para acceder a ofertas y descuentos en seguros de viaje y otros servicios de la empresa.

Cuánto tardan en conceder la tarjeta y cuenta N26

Si lo que queremos es tener únicamente una cuenta dentro de N26, esta estará disponible desde el mismo momento en el que finalicemos el registro y confirmación de nuestra identidad. Tendremos que realizar un ingreso para que esté totalmente operativa y poder solicitar nuestra tarjeta.

Esta tarjeta nos llegará en un plazo máximo de 7 días a través del correo postal en la dirección que hayamos indicado dentro de nuestro formulario. En el caso de que no recibamos nuestra tarjeta en este plazo, debemos ponernos en contacto con los responsables de N26.

Estos se encargarán de volver a realizar el envío de nuestra tarjeta y, en el momento en el que la tengamos, tendremos que realizar la activación de la misma. Es posible que recibamos la nueva tarjeta y la antigua a la vez, por lo que tendremos que activar la que sea más reciente ya que es la que aparece dentro del servidor de N26.

Tipos de cuentas, tarjetas y planes N26 Bank

N26 se ha convertido en un referente sobre todo para aquellas personas que, ya sea por ocio o por su profesión, necesitan viajar continuamente y disponer de dinero de manera rápida y sencilla. Es por esta razón por la que, N26, busca con sus diferentes productos que cada persona encuentre la forma más sencilla de utilizar su dinero esté donde esté.

Podemos encontrar distintos tipos de cuentas, tarjetas y planes dentro de N26 y sólo tenemos que seleccionar aquel que más se adapte a nuestras necesidades, tanto personales como financieras. A continuación podrás encontrar todas las claves e información que necesitas para decidirte.

Cuenta bancaria personal N26 Bank

Es la fusión perfecta entre las necesidades del día a día y las que nos puedan surgir disfrutando de un viaje. La cuenta bancaria N26 ofrece increíbles condiciones para que seamos titulares de una cuenta con ellos y poder disfrutar de todo lo que nos ofrecen.

Por un lado, podemos olvidarnos de grandes requisitos, ya que sólo debemos tener 18 años de edad como mínimo para ser titulares de una cuenta bancaria. Podremos realizar operaciones en los cajeros de España y la zona euro sin ningún tipo de gasto adicional y disfrutaremos de un IBAN español.

También tendremos posibilidad de obtener una tarjeta débito MasterCard totalmente gratuita sólo por ser titulares de una cuenta bancaria N26 Bank, y tampoco tendremos que pagar comisiones por utilizar esta tarjeta para pagar en una divisa distinta al Euro.

Por último, debemos tener en cuenta que sólo podremos realizar transferencias de manera inmediata a aquellos contactos o clientes que tengan una cuenta corriente dentro de N26. Pero no tenemos ningún tipo de compromiso para permanecer siendo titulares y clientes de N26 más tiempo del que queramos.

Plan personal y tarjetas N26

Como hemos comentado anteriormente, N26 Bank ha creado diferentes productos pensando en los distintos tipos de clientes que pueden necesitar. Es por ello por lo que ha creado diferentes tarjetas que puedan asociarse a la cuenta bancaria N26 de la que seamos titulares sin ningún uso mínimo de operaciones.

Dentro de lo que N26 llama “plan personal”, podemos solicitar tener una tarjeta de tres tipos diferentes:

Tarjeta N26

Esta tarjeta la podemos solicitar de manera gratuita al convertirnos en titulares de una cuenta bancaria N26. Totalmente gratis la recibiremos en la dirección que indiquemos en la solicitud y podremos:
  • Retirar dinero de manera gratuita de cualquier cajero del territorio español.
  • Podremos realizar pagos en divisas diferentes al Euro sin tener que pagar comisiones.

Tarjeta N26 Black

Si queremos obtener unas ventajas mayores y poder disfrutar de otros beneficios, podemos solicitar que nuestra tarjeta sea una tarjeta N26 Black. Con ella tendremos que abonar 9,90€ mensualmente durante 12 meses mínimo, que es lo que dura la permanencia de esta tarjeta, pero a cambio podremos:

  • Retirar dinero totalmente gratis.
  • Realizar pagos en una moneda distinta al Euro sin pagar comisiones.
  • Podremos obtener dinero en efectivo en cualquier tipo de moneda.
  • Tenemos la oportunidad de disfrutar de un seguro que ofrece Allianz de manera gratuita.

Tarjeta N26 Metal

Por último, podemos solicitar nuestra tarjeta N26 Metal si se ajusta a nuestras necesidades y situación personal y profesional. En este caso, esta tarjeta N26 Metal tiene un coste mensual de 16,90€ que serán cobrados de manera automática de nuestra cuenta bancaria N26.

Obviamente las ventajas y beneficios que obtenemos al tener en nuestras manos esta tarjeta N26 Metal son superiores a los anteriores tipos de tarjetas:

  • Retirar dinero en efectivo de manera gratuita.
  • Utilizando otra divisa sin ser el Euro, podremos realizar pagos sin comisiones.
  • Obtener dinero en efectivo en cualquier tipo de moneda.
  • Disfrutar de la cobertura del seguro Allianz que ofrece N26 totalmente gratis.
  • Tendremos acceso a un Servicio de Atención al Cliente en exclusividad.
  • Y, por último, seremos avisados y premiados con distintas ofertas exclusivas de empresas adheridas a N26.

Es importante que sepamos que, en el caso de la tarjeta N26 Black y Metal, el seguro Allianz gratuito nos cubre nuestras compras, si nuestro vuelo se retrasa o pierden nuestro equipaje, si sufrimos un robo de efectivo o de nuestro móvil en un viaje, etc.

Cuenta Business para autónomos N26 Bank

N26 Bank intenta tener opciones fiables y útiles para todo el sector profesional, y los autónomos no podían quedarse fuera. Es por esto que ha creado una cuenta bancaria Business pensando en las necesidades de las personas autónomas laboralmente.

Con esta cuenta podremos mantener nuestros gastos personales y los profesionales totalmente separados y categorizados rápidamente de manera muy sencilla. Además, podrás disfrutar de otros beneficios como:

  • Podrás solicitar una tarjeta MasterCard Business totalmente gratuita y aceptada en cualquier parte del mundo.
  • Conseguirás el reembolso del 0,1% de manera directa de todas y cada una de las compras que realices con tu tarjeta MasterCard Business.
  • Cualquier movimiento que se realice en tus cuentas o con tu tarjeta se te notificarán de manera directa y en tiempo real, para que no tengas que ir acudiendo continuamente a la aplicación o a un cajero a comprobar los datos.
  • Además, tu tarjeta MasterCard Business cuenta con una seguridad extra de cara a posibles fraudes en compras online que podamos realizar.

Como hemos comentado, también podrás disfrutar de la categorización automática y fiable de todos los gastos que realices con tu tarjeta o tu cuenta Business para autónomos. No necesitarás enormes libretas para tenerlo todo apuntado, ya que en la aplicación podrás encontrar todo de manera ordenada y con todos los detalles necesarios.

Por último, debes conocer los requisitos o necesidades que puede cubrir esta cuenta N26 Business para autónomos, ya que puede que necesites otro tipo de cuenta o esta sea la ideal:

  • Elige esta cuenta Business si la utilizarás, en la mayoría de operaciones, para gastos o cobros relacionados con tu actividad profesional.
  • Esta cuenta te viene bien si ya eres cliente de N26 y eres titular de una cuenta bancaria básica.
  • Trabajamos con nuestro propio nombre, es decir, no podremos abrir nuestra cuenta N26 Business a nombre de la empresa o de otra persona; igual ocurre con la tarjeta que solicitemos.
  • Si nos decidimos a tener una cuenta N26 Business, no podremos tener otra estándar, de momento es imposible dentro de N26 y sus términos y condiciones.

Plan Business y tarjetas dentro de N26

Cabe agregar que, como hemos podido ir viendo, N26 intenta que podamos disfrutar al máximo de nuestra cuenta bancaria con ellos dándonos la posibilidad de asociar siempre una tarjeta que puede ser gratuita o podemos incluirla en algún plan con una pequeña cuota mensual.

Para poder disfrutar de una tarjeta dentro del catálogo de tarjetas del plan Business tenemos que tener mínimo 18 años y disponer ya de una cuenta bancaria N26 Business para poder solicitarla. Los dos tipos de tarjeta que podemos adquirir son:

Tarjeta N26 Business

Esta es la tarjeta básica, es decir, la que podemos solicitar desde que seamos titulares de una cuenta corriente N26 Business de manera totalmente gratuita.
  • No tendremos que pagar nunca ningún tipo de cuota por emisión o mantenimiento de nuestra tarjeta N26 Business.
  • Podremos realizar retiradas gratuitas en euros hasta 5 veces al mes, después tendremos que abonar 2€ por cada retirada en efectivo.
  • Nos devolverán el 0,1% de todas las compras que realicemos utilizando nuestra tarjeta N26 Business cada trimestre.
  • En el caso de necesitar retirar dinero en el extranjero, tendremos que abonar el 1,7% del total que queramos retirar.
  • Si necesitamos una nueva tarjeta por pérdida o deterioro, tendremos que abonar 6€.
  • Tenemos disponible el servicio de anticipo en efectivo, pero tendremos que abonar una tarifa fija que es de 130€.

Tarjeta N26 Business Black

Al igual que la tarjeta N26 Black que se encuentra disponible para la cuenta bancaria estándar, la cuenta N26 Business Black cuenta con una tarjeta con mayores ventajas y beneficios para sus clientes autónomos que necesiten de algo más.
  • Tendremos que abonar, por ser titulares de una tarjeta N26 Business Black y disfrutar de sus ventajas, una cuota mensual de 9,90€.
  • El contrato durará 12 meses de permanencia que podemos renovar gratuitamente.
  • Disfrutaremos de distintas retiradas de dinero en euros de manera gratuita.
  • El 0,1% de todo lo gastado con nuestra tarjeta N26 Business Black durante un trimestre.
  • Si necesitamos retirar dinero en efectivo, no sólo en euros sino en otra divisa, podremos hacerlo sin pagar comisiones.
  • Tenemos a nuestra disposición el seguro de Allianz de manera gratuita y que nos cubre tanto las compras como los posibles problemas dentro de un viaje (retrasos en viajes o equipaje perdido, robos o pérdidas de dinero o móviles, etc.)
  • Si queremos una tarjeta nueva, por sufrir un robo o por el deterioro de la misma, tendremos que abonar 6€.
  • Así mismo, podemos utilizar el servicio de anticipo en dinero en efectivo abonando una tarifa fija de 130€ en concepto de gestión y servicio.
  • Podemos obtener dinero en efectivo en el extranjero de manera gratuita siempre que lo necesitemos.

Cómo solicitar la tarjeta y cuenta N26

Los procesos para llevar a cabo la solicitud tanto de la tarjeta como de la cuenta es distinto, pero igualmente de sencillos. N26 tiene claros sus procedimientos y protocolos para que todos sus clientes puedan acceder a sus productos sin tener que realizar papeleo innecesario.

A continuación te explicamos los pasos que debes dar para contratar los servicios  N26. Te darás cuenta de que es la forma más sencilla que existe dentro de las tarjetas y cuentas que hay en el momento dentro de otras entidades financieras.

La solicitud de la cuenta

  • Accede al siguiente enlace directo al formulario de solicitud de una cuenta: https://app.n26.com/register
  • El formulario se divide en diferentes bloques dentro de los cuales tendremos que indicar datos personales y financieros de distinto tipo.
  • Indicar nuestra residencia, nombre y apellidos, nuestra fecha de nacimiento, número de teléfono y correo electrónico para contactar, etc.
  • Cuando finalicemos el formulario y aceptemos los términos y las condiciones, sólo tendremos que realizar un pequeño ingreso y nuestra cuenta estará totalmente operativa.

La solicitud de la tarjeta

La solicitud de nuestra tarjeta MasterCard N26 es aún más sencilla ya que sólo tenemos que tener una cuenta y entrar en nuestro perfil, ya sea en el área de clientes o dentro de la app móvil.

Encontraremos un apartado que nos indica la solicitud de nuestra tarjeta e indicando los datos oportunos, se realizará la confirmación de nuestra petición y se comenzará con la cuenta atrás para la llegada de la tarjeta a la dirección que hayas indicado.

Cómo activar y registrar la tarjeta y cuenta N26

La cuenta N26 se registra y activa de manera automática en el mismo momento en el que completamos el formulario. Sin embargo, no es el mismo proceso para la activación de nuestra tarjeta N26.

En el mismo momento en el que dispongamos de nuestra tarjeta física ya podremos llevar a cabo la activación con un número de 10 dígitos que se encuentra debajo de nuestro nombre. Este número debe ser introducido dentro de tu perfil, en la app móvil o en tu perfil de la web, y elegir tu propio PIN, el cual podrás cambiar posteriormente.

Cómo consultar los movimientos, saldo, extractos

N26 ha conseguido crear una aplicación móvil sencilla y fácil de utilizar para poder realizar todas las gestiones y seguimientos de nuestros movimientos y gastos que queramos o necesitemos. También podemos hacer esta consulta a través del Acceso Clientes en la propia web.

Sólo tenemos que introducir nuestro correo electrónico y nuestra contraseña y podremos consultar todos los aspectos que queramos y deseemos acerca de nuestra cuenta y tarjeta.

Atención al cliente N26, The Mobile Bank

Como hemos ido comentando, la tarjeta y cuenta N26 The Mobile Bank se caracteriza por tener todos sus servicios y productos a un solo clic. Es por esta razón por la que, su Servicio de Atención al Cliente, también se desarrolla de manera online y a través de su aplicación móvil.

Teléfonos gratuitos y de contacto

En la actualidad, y dentro de la forma en la que funciona y opera N26, no existe un número de teléfono al que podamos acudir de manera gratuita para realizar nuestras consultas. Existe un número de teléfono al cual, si llamamos, tendremos que abonar nosotros el coste de la llamada internacional: +49 (0) 30 36 42 86880.

Podemos realizar la llamada entre el lunes y el viernes desde las 8 hasta las 21 horas y, si preferimos los sábados, en horario de 8 a 20 horas.

Correo electrónico y redes sociales

Si queremos contactar a través de nuestro correo electrónico, los responsables de N26 ponen a nuestra disposición la siguiente dirección de correo: support@n26.com

Aunque también podemos optar por contactar de manera más directa a través de las redes sociales. N26 se encuentra dentro de Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram y en su propio blog.

N26 APP Móvil y zona cliente

N26 tiene su principal actividad dentro de las aplicaciones móviles, una forma de poder contactar con sus responsables y, a la vez, gestionar todas las operaciones económicas que queramos.

La aplicación móvil existe tanto para sistema Android como para el sistema iOS y puedes descargarla de manera directa en el siguiente enlace:

También podemos hacerlo desde nuestro PC o portatil accediendo al área de clientes en el siguiente enlace: https://app.n26.com/login «Web Browser» Sólo tendremos que indicar nuestro correo electrónico y nuestra contraseña y ya estaremos dentro.

Cómo cambiar la contraseña del acceso clientes N26

Es lógico querer cambiar nuestra contraseña del área de clientes, ya que esto proporciona grandes medidas de seguridad para nuestros movimientos. Podemos acceder directamente al cambio de contraseña en el
siguiente enlace: https://app.n26.com/forgotten-password

Sólo tenemos que indicar nuestro correo electrónico y recibiremos las indicaciones en nuestro correo sobre cómo crear nuestra nueva contraseña. No existe un límite de cambios de contraseña, es cierto que lo mejor es utilizarlo de manera segura.

Cómo cancelar o dar de baja las tarjetas o cuentas ( Black o Metal)

Tenemos que tener presente que aquellas tarjetas que tienen una cuota mensual, las Black y Metal, tienen una permanencia de 12 meses, pudiendo evitar la renovación automática hasta 4 semanas antes de la fecha de caducidad de la tarjeta N26.

En el caso de que queramos o necesitemos darle de baja con anterioridad a este período tendremos que realizar lo siguiente:

  • Introducir nuestros datos dentro del área de clientes de N26, utilizando nuestra aplicación móvil o desde la página web en el siguiente enlace: https://app.n26.com/login
  • Tendremos que seleccionar el tipo de tarjeta que tenemos contratada, en este caso la N26 Black o Metal.
  • Nos aparecerá la opción de “Cancelar N26 Black” o “Cancelar N26 Metal”, pudiendo ver la fecha en la que nuestro contrato finaliza oficialmente.
  • Recibiremos una notificación que nos aparecerá en la pantalla y sólo tendremos que confirmar la cancelación de nuestra tarjeta N26 Black o Metal.

La cancelación antes de que nuestro contrato expire no imposibilita que podamos seguir utilizando nuestra tarjeta Black o Metal hasta que nuestro contrato finalice. Cuando ya haya terminado, la cancelación de la tarjeta se hará automáticamente. Este procedimiento vale igual para la tarjeta N26 Business Black.

Y, si queremos también cancelar nuestra cuenta N26 Black o Metal, tendremos que tener el saldo suficiente como para abonar las cuotas que queden hasta la finalización del contrato, ya que se hará el cobro de una sola vez.

Cancelación para tarjeta y cuenta N26 estándar

Si tenemos una cuenta y tarjeta N26 estándar, el proceso es muy sencillo, ya que podemos realizarlo cuando queramos. A continuación te detallamos los pasos que debes seguir:

  1. Entra en tu perfil como cliente, ya sea desde la aplicación móvil o utilizando el siguiente enlace web: https://app.n26.com/login
  2. Una vez dentro, selecciona el tipo de tarjeta que tienes, que en este caso es la tarjeta N26.
  3. Te saldrán varias opciones, pero la que te interesa es la de “cancelar”.
  4. Cuando hayamos indicado que lo que queremos es la cancelación de nuestra tarjeta, se nos aparecerá una ventanita en nuestra pantalla para verificar que es lo que queremos hacer.
  5. Y ya tendremos nuestra tarjeta N26 cancelada.

Al contrario de las tarjetas Black o Metal, no podremos utilizarla más tiempo, es decir, la cancelación es automática y no podremos seguir utilizando la tarjeta después de confirmar la cancelación.

Ocurre lo mismo con nuestra cuenta, podemos cancelarla en cualquier momento, pero no podremos operar con ella después de su cancelación automática. Podremos realizar la cancelación de igual manera desde el Área de clientes de N26 en su web como desde nuestro perfil en la aplicación móvil.

Seguros para la tarjeta y cuenta N26

Al ser titulares de una cuenta no tienen ningún tipo de seguro asociado que sea totalmente gratuito. Es cierto que podemos disfrutar de distintos seguros siempre y cuando los contratemos y, en ese caso, la cuota no será gratuita sino a partir de 9,90€ al mes.

Opiniones sobre la tarjeta y cuenta N26

Rebeca Morales – No he encontrado una manera más sencilla y
rápida de realizar gestiones económicas que dentro de N26.

José León – Gracias a la aplicación móvil y a los responsables de N26 puedo llevar un control diario de todo mi dinero, ya sea ingresos o gastos.

Tamara Ramos – Cada día estoy más contenta de haberme adentrado dentro del mundo de N26: no tengo que desplazarme a ningún sitio, puedo viajar con ella y disfrutar sin preocupaciones.

En Conclusión sobre N26 The Mobile Bank

N26 The Mobile Bank se esfuerza en que sus clientes encuentren en su manera de ver la economía la fórmula perfecta para conseguir disfrutar al máximo del día a día sin preocupaciones. Controlar nuestros gastos e ingresos y poder viajar sin tener que llevar efectivo con nosotros es algo que N26 ofrece sin dudar.

Además, conseguir su cuenta y tarjeta es sencillo, rápido y gratis. Sólo si queremos añadir otros servicios, podemos encontrarnos con la condición de tener que abonar una cuota mensual.