Ferratum

Ferratum Bank era conocida por ser una de las entidades de productos financieros que mejor acogida está teniendo dentro de las entidades online que tienen sus servicios dentro del territorio español. Sin embargo, tal y como dicen en su web ya no están disponibles para nuevos clientes.

Si lo que necesitas es realizar compras y pagar a plazos con buenas cuotas, aquí tienes algunas de las mejores tarjetas de crédito alternativas que siguen disponibles actualmente.

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Requisitos de la cuenta y tarjeta débito Ferratum Bank

Si queremos ser clientes de Ferratum Bank debemos abrir primeramente una cuenta para poder conseguir de manera conjunta una tarjeta de débito. Ferratum Bank apuesta por un banco 100% móvil, seguro e internacional, por lo que conseguir nuestra cuenta y tarjeta no necesitamos cumplir con grandes requisitos.

A continuación te indicamos los requisitos fundamentales que
debes cumplir:

• Tener la mayoría de edad cumplida en el momento de abrirnos la cuenta dentro de Ferratum Bank, o lo que es lo mismo: tener más de 18 años de edad.
• Disponer de un documento de identidad, en el caso de vivir en España, un DNI o NIE, en vigor y con los datos personales actualizados.
• En el caso de que presentemos nuestro NIE o pasaporte, tendremos que aportar un documento que certifique nuestra residencia dentro del país en el que estamos.
• Un número de teléfono con el que podamos realizar la verificación de nuestra cuenta y nuestra tarjeta débito Ferratum.
• Indicar un correo electrónico con el que podamos mantener el contacto con los responsables de Ferratum Bank y para poder acceder a nuestra zona de cliente.
• Necesitaremos descargarnos la aplicación móvil de Ferratum Bank.

Condiciones de la cuenta y tarjeta débito Ferratum Bank

Como hemos comentado, abrirse una cuenta dentro de Ferratum Bank es un paso obligatorio para poder acceder al envío de la tarjeta de débito. Ahora bien, cuando lo hagamos aceptaremos y tendremos que respetar ciertas condiciones y determinados términos de cara a nuestra actividad con Ferratum Bank.

Las condiciones principales que aceptaremos son:

• La relación financiera entre Ferratum Bank y nosotros será de carácter indefinido hasta que una de las partes quiera concluir el contrato y/o contacto.
• Sólo podremos formar parte de los clientes de Ferratum Bank si cumplimos con los requisitos exigidos tanto para abrir una cuenta corriente como para disfrutar de otro de sus servicios.
• El número máximo de cuentas corrientes dentro de Ferratum Bank que pueden tener el mismo titular es de 25.
• No tendremos que abonar ningún tipo de interés o comisión por ser titulares y disfrutar de una cuenta corriente dentro de Ferratum Bank.
• El envío de la tarjeta Ferratum MasterCard asociada a nuestra cuenta corriente dentro de Ferratum Bank, puede ser solicitada o no por el cliente.
• Para ser solicitante de una cuenta o tarjeta dentro de Ferratum Bank tenemos que ser ciudadanos o residir dentro del territorio español y la Unión Europea; aunque también podemos tener la doble nacionalidad con países fuera de la misma.

Ventajas y características de la cuenta y tarjeta Ferratum Debit

Al tratarse de una banca 100% online y móvil, Ferratum Bank tiene grandes ventajas y beneficios de los que sus clientes pueden beneficiarse casi sin querer.

Las ventajas que más atraen y más importantes son las siguientes:

• Podremos ser titulares de una cuenta corriente dentro de Ferratum Bank de manera totalmente gratuita.
• Se trata de una cuenta que cuenta con la facilidad de poder cambiar de divisa siempre y cuando sea dentro del territorio de la Unión Europea.
• Tenemos la posibilidad de, si tenemos necesidad de liquidez, pedir uno de sus productos estrella: crédito en cuenta, el cual es sencillo de disfrutar y devolver.
• Contaremos con una tarjeta de débito MasterCard de manera gratuita y que se basa en la tecnología Contactless.
• Existe la ocasión de poder enviar dinero utilizando sólo un SMS.
• Convertir nuestra cuenta corriente dentro de Ferratum Bank en una cuenta de ahorros con grandes rentabilidades.
• Disfrutaremos de un servicio de Atención al Cliente bilingüe (castellano e inglés) disponible durante la semana.

Las características primordiales de Ferratum Bank:

• Tener productos y servicios totalmente online que no requieren del pago de ningún tipo de gastos, intereses o comisiones para poder disfrutar de ellos.
• Transferencias de dinero en tiempo real y sin tener que esperar una eternidad para poder disfrutar de dicho dinero.
• No tendremos que abonar comisiones por realizar cambios de divisa dentro de nuestra cuenta corriente en Ferratum Bank.
• Desde Ferratum Bank podremos realizar hasta 4 retiradas de dinero en efectivo en cajeros de la red MasterCard de manera gratuita, aunque puede que nos cargue la entidad financiera propietaria del cajero algún tipo de comisión.
• No tenemos que domiciliar nuestra nómina ni pensión, ni cualquiera que sea nuestra fuente de ingresos, para poder realizar pagos con nuestra tarjeta débito MasterCard de Ferratum Bank.
• Tendremos la opción de convertir nuestra tarjeta de débito en una tarjeta de crédito siempre que queramos. A su vez, podemos cancelarla, sustituirla por una nueva o bloquearla temporalmente desde la aplicación móvil de Ferratum Bank.
• Todo lo que necesitemos lo podemos realizar desde la aplicación móvil que ofrece Ferratum Bank, tanto para sistema Android como para sistema iOS.

Cuánto tardan en conceder la cuenta y tarjeta débito Ferratum Bank

Si existe algo que caracteriza a Ferratum Bank es la rapidez con la que podemos utilizar todos sus productos y servicios. Esto ocurre con su cuenta corriente básica y su tarjeta de débito MasterCard. Aunque existen
distintos periodos de tiempo para poder utilizar uno y otro, a continuación te lo especificamos:

• Para concedernos la cuenta corriente y comenzar a utilizarla: desde que completemos el formulario online, verifiquemos nuestra identidad y accedamos con nuestro nombre de usuario y nuestra cuenta, ya podremos comenzar a utilizarla al 100%: realizar ingresos, transferencias, pagos, etc.
• Para concedernos la tarjeta de débito de MasterCard y comenzar a utilizarla: desde que activemos nuestra cuenta corriente y aceptemos el envío de la tarjeta de débito, sólo tendremos que indicar la dirección donde queremos recibirla y en 10-12 días laborales ya podremos disfrutar de ella.

El PIN de nuestra tarjeta MasterCard Ferratum Debit lo indicaremos nosotros mismos dentro de la solicitud de nuestra cuenta, por lo que es muy sencillo volver a cambiarlo siempre que queramos.

¿Cómo se solicita la cuenta y tarjeta Ferratum?

Todo lo que tenemos que hacer es seguir unos pequeños pasos y conseguiremos que nuestra cuenta corriente dentro de Ferratum Bank y nuestra tarjeta MasterCard funcionen a la perfección.

Los pasos que debes llevar a cabo son:

1. Tendrás que descargar la aplicación móvil de Ferratum Bank para poder conseguir comenzar el proceso de creación de tu cuenta corriente.
2. Comienza por configurar tu perfil de usuario y cliente dentro de Ferratum Bank: indica tus datos personales como tu nombre, apellidos, número de teléfono y correo electrónico.
3. A continuación, se te enviará un SMS a tu número de teléfono con un código de seguridad que tendrás que utilizar para verificar tu identidad.
4. Una vez hayamos verificado nuestros datos, ya podremos crear nuestro nombre de usuario dentro de la red de datos de Ferratum Bank junto a nuestra contraseña para finalizar nuestra cuenta de cliente.
5. Después de esto, tendrás que identificarte con tu documento de identidad y contestar a tres preguntas de seguridad que será de rápida contestación y que garantiza que todos tus datos estén cuidados.
6. Por último, sólo tendrás que indicar la dirección en la que quieres recibir tu tarjeta  Ferratum Bank y habrás finalizado todo el proceso.

Cómo activar y registrar tu tarjeta

El registro de nuestra tarjeta Ferratum queda hecho en el mismo momento en el que verificamos nuestros datos y confirmamos nuestra cuenta corriente. Ahora bien, en el momento en el que queramos activar nuestra tarjeta sólo tenemos que acercarnos a un cajero automático de la entidad financiera que queramos y realizar una operación.

Esta operación puede ser una consulta o una retirada de dinero, por lo que deberemos revisar nuestro saldo para poder realizar esa operación. Después de esto, nuestra tarjeta quedará totalmente activada y podremos utilizarla sin ningún tipo de problema.

Cómo cancelar o anular la tarjeta Ferratum

En el mismo momento en el que queramos cancelar y anular nuestra tarjeta Ferratum MasterCard sólo tendremos que comunicarlo a los responsables de Ferratum Bank para que bloqueen de manera permanente dicha tarjeta.

Tendremos que devolverla o inutilizarla y no tendremos que hacernos cargo de nada relacionado con esta tarjeta de débito nunca más. Nuestra solicitud de cancelación deberá ser enviada a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

Cómo consultar los movimientos, saldo, extractos de la cuenta y tarjeta Ferratum Bank

Al disponer de una aplicación móvil con la cual realizar todos los movimientos de nuestra cuenta corriente dentro de Ferratum Bank, así
como de nuestra tarjeta débito, también se convierte en nuestra mejor herramienta para realizar un seguimiento de nuestros gastos, ingresos, transferencias, etc.

Sólo tenemos que entrar en nuestra cuenta y revisar todo lo que queramos y realizar los cambios que deseemos desde la propia aplicación
móvil de Ferratum Bank.

Atención al cliente de Ferratum Bank

Ferratum Bank tiene diferentes vías por las cuales podemos mantener cierto contacto con sus responsables para consultar, solucionar o sugerir cualquier tipo de tema que nos complique nuestro disfrute dentro de Ferratum Bank.

Teléfonos gratuitos y de contacto de Ferratum Bank

No existe un número de teléfono gratuito por el momento, tendremos que abonar nosotros el coste de la llamada. Podemos contactar marcando el 910 47 97 23, de lunes a viernes de 9 a 17h.

APP Móvil y zona cliente para Ferratum Bank

Lógicamente, Ferratum Bank basa su éxito en su aplicación móvil, la cual puedes descargar de manera directa en los siguientes enlaces para poder comenzar a disfrutar de ella:

• Para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ferratumbank.mobilebank&hl=es
• Para iOS: https://itunes.apple.com/es/app/ferratum-mobile-bank/id1006405499?mt=8

Dentro de esta aplicación encontrarás tu zona de cliente de Ferratum Bank, donde podrás consultar movimientos, modificar datos, bloquear tu tarjeta, etc.

Correo electrónico y redes sociales de Ferratum Bank

Si quieres contactar con los responsables de Ferratum Bank a través del correo electrónico, puedes enviar un email a la siguiente dirección con el compromiso de recibir una respuesta en las siguientes 24 o 48 horas: [email protected]

También puedes utilizar las redes sociales para tener un contacto directo con sus responsables encontrándolos en Twitter, Facebook e Instagram.

Cómo cambiar la contraseña de mi área de cliente o espacio cliente de Ferratum Bank

Sólo tendrás que iniciar sesión dentro de tu zona de cliente, en la aplicación móvil, y podrás modificar tu contraseña desde tu perfil de usuario.

Opiniones sobre la cuenta y tarjeta de débito MasterCard de Ferratum Bank

María Estévez – Si necesitas una cuenta con la que poder operar de manera internacional, Ferratum Bank es tu banco.

Fernando González – No tener que preocuparme por comisiones absurdas hace que pueda sacar el máximo rendimiento a mi dinero gracias a Ferratum Bank.

Lucía Yáñez – Conseguir productos bancarios gratis es muy difícil y encima poder hacerlo todo desde el móvil es una ventaja que ofrece Ferratum Bank y que me encanta.

En Conclusión sobre Ferratum

Ferratum Bank debe su expansión a su manera de entender la economía, sus facilidades para disfrutar de una cuenta corriente y una tarjeta y convertirse en una banca internacional sin añadir preocupaciones a sus clientes.