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Cuenta y Tarjeta Monese

La Cuenta y tarjeta Monese es una de las mejores opciones para entrar en todo un universo de posibilidades dentro del mercado. Esta cuenta y tarjeta, por lo tanto, puede ser utilizado en más de 200 países y en todos los principales comercios que se encuentran en primera línea y servicio de compras online.

Requisitos de la cuenta Monese y tarjeta de débito Monese

La cuenta Monese y tarjeta de débito Monese no nos pide que cumplamos con grandes requisitos. Todo lo que necesitamos tener a nuestro favor es:

  • La mayoría de edad, es decir, simplemente con tener 18 años o más podremos acceder a las cuentas corrientes que se crean de forma online dentro de Monese.
  • También necesitaremos tener un portátil, teléfono móvil,  con sistema Android o iOS, para poder utilizar la aplicación y la página web de Monese, a través de las cuales vamos a realizar todos los movimientos y trámites necesarios.
  • A la hora de abrir nuestra cuenta corriente con Monese, deberemos sacarnos una foto de perfil y escanear nuestro DNI o NIE.
  • Por último, es importante saber que no es un requisito tener un domicilio dentro de la Unión Europea; es decir, ya seamos personas emigrantes, nómadas, etc., tendremos derecho y podremos utilizar los servicios de Monese siempre que queramos.

Condiciones de la tarjeta y cuenta Monese

Las condiciones de las que nos podremos beneficiar al ser clientes de Monese y utilizar nuestra cuenta y tarjeta Monese de débito, son las siguientes:

  1. Se trata de una cuenta y tarjeta práctica: Podemos realizar pagos y también ingresos, y retirar dinero en función de nuestro saldo disponible, desde cualquier lugar en el que nos encontremos.
  2. Tus cuentas corrientes son fáciles de utilizar y conseguir: Solamente tendremos que instalar la aplicación de Monese, la cual existe tanto para Android como para iOS, y comenzar los trámites para abrir nuestra cuenta corriente dentro de la Unión Europea.
  3. No importa donde vivamos ni de dónde venimos: Monese no exige tener que verificar la dirección en la que se encuentran, es decir, para personas que se mueven entre diferentes países de la Unión Europea o del mundo, para migrantes, etc., solo es necesario escanear el documento de identidad para poder empezar a disfrutar de todos los beneficios y ventajas de la cuenta y tarjeta de débito Monese.
  4. Una tarjeta de débito para cualquier tipo de persona: No importa si somos estudiantes, autónomos, si queremos una cuenta básica para comprar online, etc.; lo que realmente importa es que no tendremos que pasar por trámites largos ni presentar ningún tipo de documentación para conseguir abrir nuestra cuenta corriente y, tener nuestra tarjeta de débito.
  5. Poder enviar dinero al extranjero: Sí queremos realizar transferencia de manera internacional, gracias a nuestra cuenta corriente online, podremos disfrutar de hasta un 88% de ahorro a la hora de realizar dichas transferencias a través de Monese y no de un banco habitual.
  6. Disfrutar del dinero sin complicaciones: Podremos realizar transacciones ilimitadas, recibir nuestro dinero tanto en euros como en libras, disfrutaremos de una tarjeta sin contacto y que nos permitirá sacar dinero desde cualquier cajero en cualquier parte del mundo.

Ventajas, características de la cuenta y tarjeta Monese

En función del tipo de cliente que seamos dentro de Monese, es decir, podremos disfrutar de unas ventajas o de otras:

Cliente Principiante:

Este tipo de clientes es el que no debe abonar ningún tipo de cuota mensual pero si se le puede cobrar por realizar algunas operaciones en efectivo, etc. Este tipo de cliente puede beneficiarse de los siguientes servicios:

  • Todas las transferencias que se realizan dentro del Reino Unido o la eurozona son gratuitas.
  • Puede realizar domiciliaciones bancarias dentro del Reino Unido de manera gratuita.
  • La cuota de expedición de la tarjeta de débito de Monese, para este tipo de clientes, tiene un coste de 4,95 euros.
  • La cuota por retirar dinero de un cajero automático será de 1 € y tendrá una cuota mínima de 2 € en transferencias internacionales o Cambio a moneda extranjera  al 2% de cuota.
  • Los ingresos y recargas en efectivo tendrán una cuota del 0.35% 

Cliente Plus

Esta es la tarifa más utilizada por aquellos que necesitan utilizar una cuenta bancaria de manera regular o que realizan una gran cantidad de transferencias internacionales. Dentro de la tarifa podremos beneficiarnos de:

  • La primera tarjeta de débito con ese es gratuita.
  • Todas las transferencias dentro del reino unido, eurozona y la utilización de nuestra tarjeta en la misma moneda en la cual la hemos registrado, será gratuito.
  • Tendremos que hacer frente a una cuota mensual de 4,95 euros.
  • Podremos retirar efectivo de manera gratuita en 6 cajeros diferentes, pero si necesitamos retirar efectivo en más de 6 cajeros deberemos abonar 1 € por cada retirada.
  • Seguiremos abonando un mínimo de 2 € por cada transferencia internacional  y el Cambio a moneda extranjera  baja al 0.5% de cuota.
  • Las  recargas o ingresos en efectivo instantáneos al 0.35% cuota (mínima)

Cliente Premium

Si somos una persona que realizamos muchos depósitos en efectivo, recargas de dinero, y realizamos muchas compras online, esta es nuestra tarifa:

  • Podremos beneficiarnos de diferentes aspectos de manera gratuita siempre y cuando paguemos la cuota mensual que, en este caso, es de 14,95 €:
  • Podemos realizar pagos rápidos dentro de Reino Unido y de la eurozona
  • Domiciliaciones bancarias, el uso de nuestra tarjeta de débito Monese y retirar efectivo de manera ilimitada en cualquier cajero de manera internacional, de forma gratuita.
  • Tenemos la opción de realizar depósitos en efectivo ilimitados y gratuitos, sin tener que abonar ningún cargo adicional por el cambio de moneda o por utilizar nuestra tarjeta de manera internacional.

Cuanto tardan en llegar la tarjeta de débito Monese

Al tratarse de una banca online y realizar todos los trámites de manera

online, podremos disfrutar de nuestra tarjeta Monese de manera física en la dirección que hayamos aportado para recibirla.

Llegará a nuestra dirección entre 3 y 5 días dentro del Reino Unido, y puede demorarse hasta 14 días en envíos internacionales.

Cómo crear o abrir una cuenta Monese y solicitar la Tarjeta Monese

Si queremos abrir una cuenta corriente en Monese y, por lo tanto, conseguir nuestra tarjeta de débito Monese, los pasos que debemos seguir son los siguientes:

  1. En primer lugar, hay que descargar la aplicación de Monese, la cual está disponible tanto para Android como para iOS.
  2. Una vez descargada la aplicación, solo tendremos que abrir la nuestro teléfono o tablet y comenzar el proceso de registro.
  3. Tendremos que introducir una foto de nuestro documento de DNI/NIE, carnet de conducir o pasaporte, además de una foto selfie o un vídeo nuestro.
  4. También tenemos que aportar un correo electrónico al cual tengamos acceso de manera ilimitada y un número de teléfono en el que podamos recibir mensajes de texto.
  5. A continuación nos enfrentaremos a una validación de la dirección que aportemos de manera automática o manual:
    • La validación automática será efectiva si llevamos viviendo mucho tiempo en la misma dirección, la cual aparecerá en nuestro documento de identidad o en aquel documento que hayamos aportado a través de una fotografía.
    • En el caso de que la validación automática no se realice, podemos optar por la validación manual:
      • En este caso, aportar la fotografía de otro documento de identidad diferente al que hemos aportado en primer lugar para poder verificar que la dirección es la misma.
      • También tendremos que realizar una videollamada con los responsables de Monese, el cual se encargará de registrar y validar tus documentos.
      • Por otro lado, también tenemos la opción de enviar un comprobante de nuestra dirección a través de la aplicación de Monese: Una factura del servicio de agua, del servicio de luz, una factura de telefonía, etc.

Cómo activar o registrar la tarjeta de débito Monese

Cuando recibamos nuestra tarjeta Monese, vendrá acompañada de un

código de activación que tendremos que introducir en nuestra aplicación móvil, en la sección de activación de la tarjeta. Este código tiene 4 dígitos, por lo que es fácilmente localizable.

Cómo cancelar o anular la cuenta y tarjeta Monese

En el caso de que queramos cancelar o anular el contrato que tengamos con nuestra tarjeta de débito o nuestra cuenta Monese online, todo lo que deberemos hacer es ponernos en contacto con los responsables de Monese ya sea a través del chat de la aplicación en el espacio «Soporte» o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: clousures@monese.com.

Tanto por el chat como en el correo electrónico que enviemos, deberemos especificar las razones por las que queremos cancelar o anular nuestra tarjeta de débito Monese o nuestra cuenta corriente online Monese, por si existiese alguna otra posibilidad de mantenerla sin ningún coste adicional.

Cómo consultar los movimientos, saldo, extractos de nuestra cuenta Monese o tarjeta

La misma aplicación que nos tendremos que descargar para poder abrir nuestra cuenta corriente y conseguir además la tarjeta de débito, es la misma aplicación que podemos utilizar para conseguir obtener todos aquellos datos que queramos de nuestros movimientos bancarios, retiradas en efectivo, transacciones internacionales, Cambio a moneda extranjera etc.

Atención al cliente de Monese

Si tenemos cualquier tipo de incidencia o duda, podemos poner en contacto con los responsables Monese tanto a través de la aplicación móvil cómo utilizando el correo electrónico que tienen para cualquier duda y ofrecernos una solución.

Teléfonos gratuitos y de contacto Monese

Si queremos ponernos en contacto de manera telefónica con los responsables de Monese, tenemos que tener en cuenta que el coste de la llamada dependerá del lugar desde donde llamamos y de nuestra compañía telefónica. Accediendo al siguiente enlace web, comprobaremos todos los números de teléfono a los que puedes acudir dependiendo del país en el que te encuentres.

La dirección web es: https://monese.com/contact

APP Móvil Monese

Los enlaces directos de descarga de la aplicación Monese  son:

Para Android: https://goo.gl/itVG12

En el caso de iOS: https://goo.gl/gzewmp

Cómo cambiar la contraseña del área de cliente monese

El área de cliente se encuentra dentro de nuestra aplicación móvil, por lo que si queremos cambiar nuestra contraseña también deberemos hacerlo dentro de la aplicación entrando en la sección “Mi Cuenta” y, a continuación, elegir la opción “He olvidado la contraseña”.

Recibiremos un email al correo electrónico que hayamos indicado con las instrucciones para realizar nuestro cambio de contraseña.

Cómo cambiar el pin de la tarjeta prepago Monese

Todos los cambios que necesitemos realizar con nuestra tarjeta prepago Monese tendremos que realizar los utilizando nuestra aplicación móvil. Podremos ver nuestro PIN y cambiarlo dentro del apartado Tarjeta en la aplicación.

Correo electrónico y redes sociales de la tarjeta de débito Monese

Si preferimos hacerlo a través de un email, podemos remitirnos al siguiente correo electrónico: support@monese.com

Aunque también podemos utilizar las diferentes redes sociales en las que se encuentra Monese: Facebook, Instagram, Twitter y YouTube.

Opiniones sobre Monese

Sonia Jiménez.- La llegada de la tarjeta de débito a la dirección que indiquemos se realiza de manera rápida, y fácil manejo de su aplicación contribuye a que podamos realizar todos los trámites bancarios que deseemos de manera rápida y sencilla.

Amparo Pérez.- Se trata de una tarjeta que se adapta a nuestro nivel de vida, ventas internacionales y también a nuestro trabajo o manera de vivir.

En Conclusión

Monese ha conseguido convertirse en una de las tarjetas y la banca online con mayor crecimiento en los últimos años gracias a sus diferentes tarifas y facilidades dentro de la eurozona y de manera internacional.

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