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Tarjeta Virtual BBVA

BBVA ha creado la tarjeta virtual BBVA para todos sus clientes y clientas, sin importar el tipo de cuenta que tengan dentro de su banco, para poder hacer de manera aún más segura todas las compras y pagos que queramos dentro de las páginas y portales de venta dentro de Internet.

No todas las tarjetas ofrecen una contratación libre de cuotas y comisiones, de lo que tendremos que preocuparnos es de conseguir recargar todo el dinero que necesitemos para poder llevar a cabo las compras que queremos.

Es cierto que se vincula a nuestra cuenta corriente dentro de BBVA, pero la tarjeta prepago virtual BBVA tiene su propio número de tarjeta, incluso si ya disponemos de una tarjeta de débito, y no tiene porque convertirse en un problema sino en un complemento.

Requisitos de la Tarjeta virtual BBVA

BBVA quiere que todas las personas que necesiten moverse con mayor seguridad por Internet para realizar sus compras, puedan hacerlo gastando sólo el dinero que quieran y sin tener que dar demasiados datos personales o financieros.

El poder realizar este tipo de operaciones dentro de Internet con mayores garantías es posible gracias a la tarjeta Visa virtual BBVA, y por esta razón no exige demasiados requisitos para poder obtenerla.

Los principales requisitos que debemos cumplir para ser titular de una Tarjeta Virtual BBVA prepago Internet son:

  • Tener, como mínimo, 18 años de edad en el momento de solicitar la tarjeta virtual BBVA.
  • Ser titular de una cuenta corriente dentro del servidor de BBVA que nos permita acceder a la contratación de la tarjeta virtual.
  • Disponer de un documento de identidad en vigor, ya sea DNI o NIE, que recoja nuestros datos actualizados.
  • Residir dentro del territorio español y poder demostrarlo si así fuese requerido.

Condiciones de la Tarjeta virtual Visa BBVA

Al tratarse de una tarjeta prepago que puede ser utilizada como las conocidas tarjetas monedero, tienen unas condiciones que son muy sencillas de cumplir por todas aquellas personas que deciden ser titulares de una tarjeta virtual BBVA.

No existen grandes condiciones y, de hecho, en el caso de añadir alguna más se te será notificado de manera inminente:

  • Para realizar cualquier operación en Internet con tu tarjeta prepago virtual BBVA, sólo tienes que incluir el número de tu tarjeta, la fecha de caducidad de la misma y tu CVV, todo lo podrás comprobar si lo necesitas desde la app móvil de BBVA y desde tu cuenta cliente.
  • Los datos que se aporten para realizar la contratación de la tarjeta virtual BBVA Visa deben ser verídicos y que pertenezcan a la persona que quiera ser titular de la persona que cumplimenta la solicitud.
  • Todos los ingresos y operaciones que se realicen con la tarjeta virtual de BBVA deben ser y estar dentro de la legalidad vigente dentro del territorio español.
  • En el momento en el que desde BBVA se identifique algún tipo de operación fraudulenta con la tarjeta, el contrato se dará por finalizado realizando todas las acciones que sean necesarias.
  • La persona titular de la tarjeta tiene que ser la misma que aparezca como titular de la cuenta corriente dentro de BBVA y asociada a esta misma tarjeta virtual.

Ventajas de la Tarjeta virtual BBVA Visa

La tarjeta virtual BBVA prepago Visa tiene grandes ventajas para un gran número de clientes de esta entidad financiera y para otros muchos que, no son clientes en este momento, pero lo serán si quieren disfrutar de este tipo de tarjeta prepago virtual.

Algunas ventajas más importantes o que más partido tienen son:

  • Podemos identificar nuestra tarjeta virtual con nuestro nombre y apellidos, al igual que se encuentra nuestra cuenta corriente asociada, o dejarla de manera anónima y sólo identificar la compra si así se requiere.
  • Nos permite realizar recargas desde los 6€ hasta un máximo de 600€.
  • No tendremos que pagar ningún tipo de cuota por emitir nuestra tarjeta virtual BBVA ni por mantenimiento de la misma.
  • Las recargas que queramos realizar podemos llevarlas a cabo tanto a través de la página web de BBVA, la aplicación móvil, cajeros automáticos que pertenezcan a BBVA y las propias oficinas de BBVA.
  • Todas las recargas que realicemos no tienen ningún coste adicional, sin importar la manera en la que la realicemos, ni tampoco sin importar la cantidad que recarguemos siempre y cuando se encuentre dentro de los límites marcados por BBVA para esta tarjeta prepago virtual.
  • Tenemos la opción sencilla de visualizar todos los movimientos que realizamos desde nuestro perfil de cliente tanto desde la web de BBVA como desde la aplicación móvil de BBVA.
  • Si nos queda dinero en la tarjeta virtual que ya no queremos o no vamos a utilizar más en esa tarjeta en ese momento, podemos hacer una transferencia de manera totalmente gratuita a nuestra cuenta corriente asociada para poder utilizar ese dinero con otro fin junto al que ya disponemos en esa cuenta.
  • Podremos realizar todas las operaciones que queramos en cualquier parte del mundo que nos permitan, a través de Internet, pagar con Visa.
  • Por último, no es una tarjeta en soporte físico, por lo que no tenemos que preocuparnos por perderla o por buscarle un sitio en nuestra cartera.

Cuánto tardan en conceder la Visa virtual BBVA

La contratación de la Visa virtual  BBVA se hace automáticamente, es decir, al no tener un soporte físico no tenemos que esperar por ella ningún plazo para poder disfrutarla. Se cargará automáticamente en nuestro perfil de cliente de BBVA y ya podremos recargarla y comenzar a utilizarla.

Todo lo que tenemos que hacer es recargar el suficiente dinero como para poder comenzar a utilizar nuestra tarjeta en lo que necesitamos o queremos y ya tendremos nuestra tarjeta virtual lista para utilizar hasta que ya no la queramos más.

Cómo solicitar la Tarjeta  virtual  BBVA

Hay dos maneras diferentes de conseguir nuestra tarjeta virtual BBVA, dependiendo de si ya somos clientes y tenemos nuestra cuenta corriente dentro de BBVA o no somos clientes todavía.

Sólo tenemos que seguir los pasos que explicamos a continuación y tendremos nuestra tarjeta VISA Virtual lista para utilizarla cuándo, dónde y cómo queramos.

Si ya somos clientes de BBVA

  1. Tenemos que acceder a la página principal de BBVA: https://www.bbva.es/particulares/index.jsp
  2. En la esquina superior derecha, encontraremos en botón “Entrar”.
  3. Tendremos que pinchar sobre él para poder acceder a nuestro perfil de clientes, nos pedirán que introduzcamos nuestro usuario (nuestro DNI, NIE,…) y nuestra contraseña.
  4. Una vez dentro, sólo tendremos que buscar “Tarjeta Virtual” y pinchar sobre ella para contratarla.
  5. Al contratarla, nos aparecerá dentro de nuestros productos y ya estará disponible para utilizar.

Si todavía no somos clientes de BBVA

  1. Lo primero que tenemos que hacer es abrirnos una cuenta dentro de BBVA, una cuenta online es suficiente.
  2. Debemos entrar en el siguiente enlace web: https://www.bbva.es/productos/pasocero/aviso.jsp
  3. Nos pedirán que sigamos unos pequeños pasos para poder comprobar nuestra identidad y abrir nuestra cuenta corriente.
  4. Una vez sea abierta correctamente, sólo tendremos que hacer los pasos explicados en el punto anterior – “si ya somos clientes de BBVA”.

Cómo activar y registrar tu Tarjeta prepago virtual de BBVA

A la hora de activar nuestra tarjeta, podemos hacerlo directamente desde nuestra aplicación móvil y desde nuestro perfil de cliente. En el caso de que tengamos alguna duda, podemos recurrir al Servicio de Atención al Cliente para que nos realicen la activación o nos indiquen los pasos correctos que tenemos que llevar a cabo.

Podemos llamar gratuitamente al 900 816 161 o tenemos la opción de acudir a cualquier oficina que pertenezca al BBVA y solicitar que nos activen nuestra tarjeta prepago virtual BBVA.

También podemos aprovechar la activación para solicitar la asociación de todos nuestros productos contratados a nuestro perfil para poder visualizarlos desde la aplicación o desde cualquier dispositivo.

Cómo consultar los movimientos, saldos y extractos

BBVA tiene una de las aplicaciones móvil mejores valoradas del mercado dentro de las entidades financieras. Esto se debe, en gran parte, gracias a la facilidad de manejo para poder encontrar todo lo que necesitemos dentro de ella en relación con nuestra tarjeta, nuestros movimientos, nuestros gastos o ingresos, etc.

Esto es lo que nos permite hacer tanto la aplicación móvil como el perfil de cliente dentro de la web de BBVA. Así que si necesitamos realizar algún seguimiento o consultar cualquier aspecto de nuestra cuenta, sólo tenemos que acudir a esta App móvil.

Atención al cliente de la Tarjeta virtual BBVA

Si hay un Servicio de Atención al Cliente que tenga buena acogida por parte de los clientes de una entidad financiera, son los clientes que pertenecen al BBVA. Este banco busca que sus clientes tengan grandes vías de comunicación para solucionar sus dudas, problemas, incidencias, etc.

No tiene porque utilizar todas las vías de comunicación, pero BBVA busca que sus clientes tengan todas las opciones posibles para encontrar aquella con la que se sientan más cómodos para conseguir resolver o solucionar su problema lo antes posible.

Teléfonos gratuitos y de contacto

Si eres una persona que prefiere utilizar el teléfono para realizar una llamada y resolver cualquier duda en tiempo real a través de una conversación con un gestor de BBVA, tienes a tu disposición dos números de teléfono diferentes a los que puedes llamar.

Uno de ellos es gratuito y, llamando al otro, tendrás que abonar la llamada en función de las tarifas de tu compañía telefónica:

  • El teléfono gratuito es el 900 816 161
  • Si llamas al siguiente número, tendrás que abonarlo: 912 24 94 26

Correo electrónico y redes sociales

En estos momentos, BBVA no dispone de un correo electrónico específico para este tipo de tarjetas, es decir, no tiene una bandeja de entrada a la que puedan llegar de manera directa todas las incidencias, dudas o problemas de sus clientes o titulares de una tarjeta virtual BBVA.

Es por ello por lo que, desde su formulario online, solicitan que especifiquemos el motivo de nuestra consulta para realizar una derivación posterior y poder ser atendidos como es debido o, en todo caso, como nuestra consulta necesita.

El formulario lo podemos encontrar en el siguiente enlace web: https://www.bbva.es/productos/formulario/via-email.jsp, sólo tenemos que ir rellenando todos los datos que nos piden y ser lo más explícitos posible para que nuestro problema o duda reciba una respuesta igual de explícita.

Por otro lado, podemos optar por las nuevas tecnologías y utilizar las redes sociales e intentar una comunicación un poco más instantánea o directa utilizando alguna de todas las redes sociales en las que BBVA aparece y tiene a varios gestores disponibles para alguna duda o problema que tengamos.

Las redes sociales en las que podemos encontrar a BBVA y sus responsables son: Facebook, Blogger, Twitter, Tuenti, YouTube, Google+ y en LinkedIn.

APP Móvil y zona cliente para la Tarjeta virtual BBVA

Puedes contactar con los diferentes responsables de la tarjeta virtual BBVA tanto a través de la zona de cliente de la web de BBVA como de la propia aplicación móvil de BBVA.

Para poder acceder a la zona de clientes, sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Tenemos que acceder a la página principal de BBVA: https://www.bbva.es/particulares/index.jsp
  2. En la esquina superior derecha, encontraremos en botón “Entrar”.
  3. Tendremos que pinchar sobre él para poder acceder a nuestro perfil de clientes, nos pedirán que introduzcamos nuestro usuario (nuestro DNI, NIE,…) y nuestra contraseña.
  4. Nos aparecerá un listado de diferentes preguntas y respuestas a dudas habituales, un formulario online e incluso un chat en directo.

Por otro lado, podemos descargarnos la aplicación móvil de BBVA, que se encuentra disponible tanto para Android como para iOS, y entrar en nuestro perfil para poder asociar nuestra tarjeta y todos los productos que tengamos.

A veces es necesario acudir a una oficina de BBVA para poder realizar esta asociación porque no se realiza de manera automática, pero es un trámite sencillo que no te llevará mucho tiempo.

Puedes descargar la aplicación en los siguientes enlaces:

Seguros para la Visa virtual BBVA

BBVA no ofrece seguros extras para esta tarjeta, debido a las características que tiene es una tarjeta que no tiene muchos riesgos pero sí que podemos utilizarla para abonar algún tipo de seguro online que nos asegure aún más las compras que llevemos a cabo en Internet con el dinero que recarguemos en nuestra Tarjeta Virtual BBVA prepago Internet.

Opiniones sobre la Tarjeta virtual Visa de BBVA

Julieta Rodríguez – tenía una cuenta online con BBVA pero no podía realizar pagos online porque siempre pedían un número de tarjeta, algo que con mi tarjeta virtual BBVA solucioné al momento y sin coste alguno.

Amparo Febles – al principio no me fiaba mucho de las tarjetas virtuales, pero al ver que era de prepago y que sólo utilizaría el dinero que yo recargase, ya comencé a utilizar mi tarjeta bbva virtual mucho más segura y muchas más veces.

Alfonso Nelson – hay muchos tipos de tarjetas prepago, pero teniendo una cuenta ya con mi banco de siempre y no teniendo que pagar nada por tenerla y pudiendo utilizarla en todos lados, no tuve dudas a la hora de contratar mi tarjeta BBVA Visa vitual.

En Conclusión

La tarjeta virtual  BBVA es un producto ideado con el objetivo de facilitarles las actividades económicas dentro del mundo online a todas aquellas personas que no quieran disponer de una tarjeta de débito habitual.

Con disponer de una cuenta bancaria dentro de BBVA, ya sea online o de manera ordinaria, ya sólo tendrán que ocuparse de contratar esta tarjeta, recargar la cantidad de dinero que quieran utilizarla y colocar el número de su tarjeta virtual en todos aquellos portales seguros con los que quieran realizar una operación.

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